【消費廣角——關注銀發新需求④】主場變換 他們更需要什麼

——合力構建“老年友好型”文娛體服務新生態

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模特藝術團的老年團員正在認真彩排。

老年攝影愛好者在太原迎澤公園拍牡丹。

公園裡的“老年運動員”。

老年棋友切磋技藝。


  隨著“新老年人”進入退休生活,老年群體對高品質精神文化生活的需求越來越強烈。他們追求更具活力的生活方式,文娛體生活正呈現全新升級態勢,數字化學習、娛樂交友、智能健身等漸成潮流。
  養老,不再是簡單的衣食無憂,而是一場關於精神追求與自我實現的生動奔赴。但文娛體場所不足、適老化產品選擇有限、智能設備操作復雜、社區配套服務不完善等問題依然困擾著老年人的生活。為此,需要各方積極行動,合力構建“老年友好型”文娛體生態,助力銀發族實現“老有所樂、老有所為”的幸福晚年。

樂活養老
銀發族追“新”勢頭足

  退休生活,也可以是開啟另一段青春的起點。
  “春江潮水連海平,海上明月共潮生。”4月23日上午,大同活力陽光中老年大學御東月星校區的朗誦課上,伴隨著悠揚的古箏演奏聲,學生們正聲情並茂地吟詠經典。負責教學的王老師介紹,學校目前有兩個校區,有500多名學生,開設了包括鋼琴、形體儀態、非洲鼓、朗誦、攝影等20多類課程。
  不隻城市,在廣袤鄉村,銀發族的文化熱情同樣熾烈。3月25日,運城新絳縣龍興鎮站裡村傳統古廟會熱鬧非凡。一眾戲迷沉浸在蒲劇《大明縣令》的表演中,64歲的李阿姨支起小馬扎,跟著唱腔輕擺膝蓋,聽到精彩處,不忘跟旁邊的友人討論劇情。作為全國文化先進縣,新絳縣為當地老人搭建起文化舞台。這群“銀發戲迷”迸發出的文化熱情,也為鄉村文化的振興注入生機。
  “文化適老化”不是簡單做加減法,而是用技術賦能、用生態激活。隨著需求精准匹配、技術適老創新和相關產業的協同發展,三晉大地的銀發群體,正迎來一個“老有所學、老有所創”的文化黃金時代。
  臨汾退休干部王為恆的手機裡,收藏著數百條國畫教學短視頻。最近,他痴迷於互聯網開辟的藝術新天地,花3000余元報了“水墨丹青雲課堂”的國畫精研課程。這個虛擬畫室不僅打破了地域限制,更實現了個性化教學的突破,他說:“平台有‘一對一雲輔導’功能,老師會幫忙調整構圖思路。課后互動環節,全國各地的同學會在學習群裡晒出習作,大家互評互鑒,我的作品還多次被評為‘佳作典范’呢!”
  王為恆的數字化學習經歷,正是我省銀發群體擁抱“互聯網+文化”的生動縮影。然而,這片“桃源”的開拓並非一帆風順,記者在走訪中了解到,當前我省有很多老人在數字化學習的道路上屢屢碰壁,甚至面臨困擾。
  “那些亂蹦?的廣告比小說裡的反派還難纏!”呂梁市方山縣80歲的高大爺喜歡在網上看小說,但總是對突然“變臉”的屏幕煩惱不已,帶貨直播的引流廣告不時擾亂他的正常閱讀。
  面對老年群體在精神文化生活領域呈現多元化、品質化、個性化的需求升級態勢,省社科院侯曉斌建議,應以系統性思維重構“文化適老化”生態圈。可以依托社區調研與大數據分析,動態捕捉老年群體對數字技能、文化社交的新需求,量身定制“線上精研班+線下實踐課”組合式服務包。同時,開發適老化文化平台,閱讀界面採用“大字體+語音導航+AI輔助點評”設計,屏蔽廣告或放大翻頁鍵,讓銀發族暢游文學天地。

精神“富養”
“新老年人”開發消費新場景

  剛剛退休的“新老年人”物質生活基本富足,他們的目光便投向更為廣闊的精神世界。
  公園裡、廣場上、舞蹈工作室,撐起一把油紙傘,身著新中式裙裝,優雅地走起模特步﹔選一家環境清幽,特別能“出片”的餐廳和“老姐妹”打卡……這便是“60后”楊陽退休后的愜意生活。楊陽今年62歲,她總是能“開發”出很多新潮有趣的消費新場景。
  退休后,楊陽的開銷一點都沒少,總和“詩情畫意”“詩和遠方”有關。臨近五一假期,她又拉上老年大學的朋友,來到太原市朝陽街的服裝市場團購馬面裙,准備排練新舞蹈,團隊30余人,又是一筆不小的花費。
  在城市的喧囂之外,還有一些老人,享受著與大自然親密接觸的純粹喜悅。家住長治市潞州區的張秀蓮今年71歲,熱衷於打理小菜園。她租了一處菜地,平時吃的西紅柿、豆角、茄子全是自己種的。
  這些場景,溫情而生動,勾勒出我省老年人線下娛樂的新圖景。但銀發族的娛樂生活不隻線下,有時他們也會陶醉於科技帶來的舒適體驗。
  4月初,在大同大學音樂表演專業學生小賀的手機屏幕上,一場跨越代際的“雲陪伴”正在上演。“我姥姥不擅長用電子設備,但‘小度智能屏’可以遠程控制、自動接通視頻,我常遠程放電視劇給她看。”她說,“有了它,不僅能遠程監控老人安全,還能語音急救,現在課余時間我和姥姥就用‘共享屏幕’看老電影。”
  這種“雲陪伴”模式,讓獨居老人的生活有了溫暖的數字回響。不過,數字時代為老年人打開新窗口的同時,也帶來一些新“煩惱”,部分老年人沉溺於互聯網難以自拔,不僅有害健康,還增加不必要的開銷。
  面對數字娛樂適老化的多重挑戰,社會各方紛紛提出系統性解決方案。“事實上,科技創新不僅讓傳統文化在數字時代煥發新生,更讓老年群體從被動接受轉為文化共創的主體。”山西藝術職業學院劉老師建議,一方面,呼喚規則出台,隻有適老化娛樂標准不斷完善,銀發族才能在數字平台重拾歸屬感。另一方面,可以在技術端設置老年人防沉迷模式,增加直播打賞冷靜期和親屬額度管控功能。

期待合力
健身適老化拓展新商機

  在山西省體育中心游泳館的泳池中,總能看到一抹俏麗的身影,62歲的郭曉琳蛙泳、蝶泳、仰泳自由切換,在碧藍的水波中留下一串串歡快的漣漪。
  清晨,太原迎澤公園內,許多老年人身著寬鬆舒適的練功服,跟隨領隊練習太極拳,動作舒緩、姿勢優美,一招一式盡顯沉穩與內斂。
  張先生退休后,受朋友邀請每天打2小時羽毛球。起初只是為了社交,但他逐漸發現,自己的體力和心肺功能都得到提高。張先生告訴記者:“我們有個‘羽毛球愛好者’微信群,誰想去打球,就在裡面喊一聲,准能約到人。”
  近來,有的體育場館在工作日上午等“非熱門時間”向老年人提供優惠,吸引老年顧客。為老年人提供更多優惠服務,是文體場所參與建設老齡友好型社會的責任,也是助力老有所樂的具體實踐。不過,值得注意的是,“銀發優惠”並非所有場館的標配,與日益增長的銀發新需求相比,還有相當大的差距。
  清晨的山西省體育主題公園,69歲的陳雨在雙杠上靈活翻轉的身影引來陣陣驚嘆。他一邊擦拭額頭的汗珠,一邊向圍觀者感慨:“論身體素質,我比很多年輕人都強。可有的健身房總挂著‘65歲以上禁止入內’的牌子。天氣好的時候,在戶外活動也挺好的,可是天氣不好時,還是希望能提供室內服務。”
  陳雨的遭遇並非個例。這是老年體育消費面臨的復雜困局。對此,場館運營方也有難處,“專業器材使用風險較高,一旦老年會員發生意外,輕則賠償數萬元,重則停業整頓,與其承擔不可控風險,不如直接設置年齡門檻。”陽泉市一家連鎖健身房負責人告訴記者。現在,這種“責任恐懼症”導致很多商業健身場館對高齡人士設限,公共體育場館雖未明令禁止,但也通過預約難、時段限流等隱形壁壘變相勸退高齡群體。
  “不要總以老眼光看問題,為老人提供服務不只是責任,也是搶先一步的商機。”山西貝爾律師事務所虞倩倩律師建議,可探索多維度破題路徑。政策兜底構建“安全網”,相關主管部門可聯合保險機構推出“銀發健身意外險”,由政府補貼部分保費,場館與使用者共擔剩余部分。可試點推行“場館責任分級認定”機制,對完成適老化改造、配備急救設備的場館,老年人簽署健康承諾書並購買保險,降低意外責任賠償上限,既緩解場館壓力,也讓銀發族有更多選擇。
  相信隨著“責任共擔機制+精准服務供給”的深化,銀發族將實現從“風雨無阻求鍛煉”到“安心悅己享健康”的跨越。

本版圖片均為資料圖
本報記者張婷

(責編:劉_洋、劉洋)

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