舊機“當錢花”激發消費活力

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評論

　　手機、平板、智能電子設備已成為人們生活中的“剛需”，閑置的舊設備以舊換新，不僅能抵扣數百元費用，還能享受免費上門回收、數據遷移等便利服務。這不僅激活了消費市場，更讓“賣舊買新”成為消費者的日常選擇。
　　自2025年國家推出數碼產品補貼政策以來，“國補”換新門檻更低、補貼更實在。近日，山西晚報記者探訪太原市多家數碼產品門店發現，數碼產品銷售門店內，咨詢、下單的消費者絡繹不絕，進一步激發了消費市場活力。
　　千元置換補貼換手機最劃算
　　“國補”政策的出台極大地激發了消費者的購買熱情。山西晚報記者走進太原市小店區一家蘇寧易購門店內，“手機數碼15%”“6000元以上手機補貼來了”等購新補貼政策提示擺放或懸挂在醒目位置。
　　一家知名手機品牌門店的工作人員說，“目前店裡3000元到4000元這個區間的手機銷量是最好的，而且這個價格區間享受的優惠也是最合適的，消費者既能用上一個性價比高的手機，而且還能享受到最大的折扣。”店面內，華為品牌Pura 70系列、Mate 70系列手機是熱銷款，部分機型由於顧客需求量大暫時處於缺貨狀態。
　　小米門店內，工作人員介紹：“拿目前最新款的手機為例，可以享受國家補貼15%，最高補貼500元。除了國家補貼，我們還有以舊換新活動，現在買真的非常合適。”“我家裡有台閑置手機，這次來主要想用閑置的華為P40置換一台新手機。”太原市民溫先生說，聽完銷售人員的介紹，他開始拿起手機計算器算起了“換新賬”。
　　工作人員為消費者算了一筆賬：“比如，今天有一位顧客有一台OPPO reno 10的舊手機想置換，看中了熱銷的小米15。這台手機現在12GB+256GB的售價是4499元，舊機折價400元，疊加政府補貼500元，最后支付3599元就能換一台新手機。”
　　在某電商平台上，使用“國家補貼”后的手機也能便宜不少。以iPhone 16為例，電商平台會限時直降1000元，還可享受“國家補貼”15%優惠再減500元，低至4499元起。HUAWEI MatePad Air日常售價為2999元，享受“國補”后到手價不到2300元﹔Apple Watch Ultra 2，京東年貨節優惠后的價格為5999元，享受“國補”后立減500元，最終到手價為5499元。
　　各類“打工人神器”上國補
　　在部分門店，品牌商為了加大銷量，也將熱銷電子產品納入補貼范圍。例如，小米把“運動手環”加入了補貼清單，239元的價格，被稱為“性價比之王”。店內一位剛參加工作的朱先生表示，“每天通勤掃碼、健身記錄、睡眠監測，手環利用率很高。這次補貼后的小米手環，不僅支持60Hz高刷屏、16天超長續航，連NFC門禁、公交卡功能都配齊了。239元的價格，比一頓火鍋還便宜，真的很香！”一位已經買了運動手環的消費者劉女士表示，“高科技產品很大程度上提高了生活的舒適度。這款手表還配備了心率監測、血氧檢測、睡眠分析、快捷支付、50米防水、消息提醒等功能。手環綁定手機后，能直接控制小米智能家居——晚上到家一抬手，客廳的燈自動亮起，這種‘小投入大滿足’的體驗，挺符合當代年輕人消費觀。”
　　在採訪中，大部分消費者習慣利用電商平台進行置換。山西晚報記者在手機電商平台裡搜索“國家補貼”進入活動會場可以看到，在購買手機、平板、智能手表（手環）3類數碼產品時，對於單件銷售價格不超過6000元的產品，按照產品銷售價格的15%給予補貼，每位消費者每類產品可補貼1件，每件補貼不超過500元，3個品類每人可省1500元。電商平台聯合數碼廠商包括小米、榮耀、華為、OPPO、努比亞、三星、魅族、聯想等等，推出眾多的旗艦手機、數碼爆品，確保消費者在享受國家補貼的同時，能夠擁有更加豐富、多元的選擇空間，以及更多產品專屬權益。
　　“數碼產品已經成為現代生活的基本消費品，尤其是手機、平板電腦和智能手表等設備，大多屬於個人消費品，不僅承擔著工作、學習和娛樂等多重功能，還深刻影響著消費者的生活方式與消費習慣。”太原市商務局相關工作人員介紹。
　　回收流程透明化，市民直呼“價格真香”
　　隨著“國補”政策落地，我省數碼市場活躍，企業通過公開回收標准、實時報價、隱私認証等舉措，讓消費者從“怕麻煩”轉為“搶著換”。
　　“舊手機當面拆機驗貨，數據清除還給官方認証，折抵價直接抵扣新機費用，這波操作太實在了，比賣給二手商家安心多了。”太原市民張女士用舊手機置換新機時，對品牌門店“全流程透明化”服務贊不絕口。而在部分電商平台，“一鍵估值”小程序上，消費者輸入舊機信息后，系統自動生成回收價並預約上門取件。另外，在部分數碼產品的品牌線下門店內，也紛紛增設了“置換專區”，支持跨品牌置換，並承諾“官方認証數據清除”。
　　以舊換新不僅是商業行為，更是民生工程。政府通過“價格真香”吸引消費者，同時引導企業完善回收體系。例如，轉轉集團聯合抖音電商推出3C產品上門回收服務，覆蓋230多個城市，48小時內完成回收質檢並打款﹔京東則通過“一站式以舊換新”實現舊機回收與新機配送無縫銜接，用戶還可選擇線下門店當面完成質檢。這些消費體驗不僅讓消費者得實惠，更推動電子垃圾轉化，為綠色低碳發展注入動能。
　　隨著政策持續加碼，以舊換新正從短期促銷轉向長期生態。我省將乘著“以舊換新”的政策東風，在全省范圍內掀起一波數碼消費熱潮，讓消費者得到更多實惠，讓企業和商家找到更多的發展空間和機遇，從而進一步激發數碼消費活力，推動更多高質量消費電子產品進入人們的生活，形成消費升級推動產業升級、產業升級引領消費升級的良性循環。

山西晚報記者　張磊　實習生　郭津孜

　　延伸
　　“國家隊”入場，廢舊手機回收市場如何“突圍”？
　　中國資源循環集團有限公司近日宣布，手機安全回收處置示范項目順利完成試運行，已面向全國省會城市開通手機安全回收處置服務。
　　隨著我國智能手機普及率持續提升和更新換代速度加快，廢舊手機數量呈爆發式增長。中國循環經濟協會數據顯示，我國每年新增廢舊手機超過4億部。
　　作為一家中央企業，被視為“國家隊”的中國資環集團參與廢舊手機回收，會給廢舊手機回收市場帶來哪些影響？廢舊手機回收市場如何“突圍”？
　　廢舊手機回收市場吸引力增大
　　在位於廣東省汕頭市貴嶼鎮的中國資環集團手機安全回收集中處置基地，隨著電動螺絲刀等工具的快速旋轉，短短幾十秒，工作人員就拆解出廢舊手機中的攝像頭、屏幕、電池和電路板等，其中電路板會被放到傳送帶上機械破碎，按批次送到火法熔煉車間熔煉處置。
　　手機富含銅、金、銀、鎳、錫等金屬及塑料、玻璃等，大量的廢舊手機回收再利用，具有巨大的經濟和生態價值。業內人士估算，其市場規模價值近千億元。目前，已吸引不少企業和個人進場。
　　記者近日在天津濱海新區一家超市中的轉轉二手手機回收店看到，一名顧客帶著舊手機前來出售。“平均每天有10多名顧客出售手機，這位先生已經是第二次來下單了。”回收店的工作人員介紹。
　　除了許多街邊的手機銷售、維修門店推出手機回收業務，一些線上二手交易平台也參與手機回收。
　　據了解，當前國內市場已形成轉轉、閑魚、愛回收、閃回收、同城幫等二手手機回收平台。以閑魚為例，用戶進入回收頁面后，提交手機信息、型號、新舊程度等即可參與回收。閑魚業務公關王旦楠說，2024年閑魚手機數碼的循環訂單量同比增長約20%。
　　華南理工大學環境與能源學院教授朱能武表示，建立起完善的手機回收體系，預計每年可實現約6萬噸金屬、8萬噸塑料、4萬噸玻璃的資源再生能力，可為制造業綠色轉型升級和高質量發展提供重要原料保障。
　　面臨哪些瓶頸？
　　閃電（廣東）環保回收科技有限公司是一家從事城市廢棄物全品類回收處置的企業。總經理吳奕帆說：“消費者普遍擔憂舊手機數據泄露，即便恢復出廠設置，仍有通過技術手段恢復敏感信息的風險。”
　　與傳統的廢舊手機回收相比，更加重視數據隱私安全是中國資環集團手機回收處置業務的一大看點。
　　中國資環集團手機安全回收處置項目負責人廖歡樂介紹，集團與中國郵政速遞物流深度合作，打通了安全回收流轉路徑，手機的回收、流轉、拆解和破碎等全程可視化、可監控、可溯源。
　　記者在採訪中了解到，“國家隊”入場確實打消了部分消費者對手機信息安全的顧慮，但要從根本上激活廢舊手機回收市場，還面臨一些瓶頸。
　　最突出的是廢舊手機回收價格與不少消費者的心理預期存在落差，影響了消費者參與廢舊手機回收的積極性。
　　“花五六千元買的手機，現在回收價格才幾百元，還不如放在家裡當‘備用機’。”寧波的消費者李芳說。
　　廖歡樂分析，市場上的廢舊手機銷售價格沒有標准可依，消費者估值預期較高，處置廢舊手機的意願受到處置模式、回收價格等因素的多重影響。
　　與此同時，不同企業對於廢舊產品的檢測方法、定價標准差異較大。“在以舊換新活動中，同樣一款手機，不同商家給出的回收價格可能相差甚遠。”吳奕帆說。
　　此外，廢舊手機回收網絡體系還不完善。目前，全國從事廢舊手機回收的企業和個人數量不少，但線下網點覆蓋率仍不足，中小城市手機回收服務以街邊小販及游走攤販為主，回收規模小，回收后的手機流向分散。
　　南開大學循環經濟與低碳發展研究中心主任王軍鋒說，我國廢舊手機回收利用還處於初級階段，尚未形成完善的回收、分類、運輸、加工、利用網絡體系。
　　如何激發市場潛力
　　當前，國家對環保產業、以舊換新等政策支持力度不斷加大，為廢舊手機回收市場發展創造了良好的政策環境。不少企業也抓住政策機遇，進一步挖掘廢舊手機回收市場潛力。
　　一些二手交易平台擴充線下回收門店數量，建立“線上+線下”回收網絡，通過投放商業廣告、跨平台跨界合作等多種形式，提高業務曝光度，充分挖掘市場潛力。
　　中國資環集團表示，已對手機安全回收處置項目“芯碎無憂”小程序進行業務升級，除了面向全國省會城市開通外，還開放大批量廢舊手機回收入口，進一步整合上下游資源、提升用戶觸達率，提高回收效率，降低回收物流成本。
　　要更好激發廢舊手機回收市場潛力，需進一步加強數據安全保護力度。廢舊手機回收利用過程中如果未經專業、規范、深度的隱私數據清除，可能存在隱私泄露風險。廖歡樂說，應盡快建立覆蓋手機隱私清除軟件、隱私清除過程、隱私清除后認証等全流程的統一標准。
　　廖歡樂還建議，應推動建立行業統一的估價標准，減少用戶對“壓價”的擔憂，實現價格透明化，通過價值激勵提高用戶的回收意願﹔同時，通過創新“以舊換新”“綠色積分”“碳積分激勵”等做法，提高公眾參與度，引導公眾參與回收。
　　朱能武認為，應完善包括手機在內的廢舊電子產品標准體系，打通關鍵堵點，建立能適應資源循環利用市場需求的回收體系，形成從廢棄物到產品的全鏈條過程管理。
　　吳奕帆表示，廢舊手機回收利用，對於促進資源循環利用、環境保護、綠色低碳循環發展具有重要意義，相信會有越來越多資本和企業進入該領域，進一步激發廢舊電子產品回收市場潛力。