陽泉市政務服務中心升級服務暖人心

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  科技助殘,共享美好生活。今年以來,陽泉市政務服務中心全面提升無障礙政務服務環境,以實際行動踐行“愛老助殘、敬老為先”的服務理念。
  該市政務服務中心引入“愛之聲”手語雙屏翻譯設備,為聽障人士提供實時手語翻譯服務,極大提高了溝通效率。有聽力障礙的市民劉先生說,新設備的引入讓他的辦事體驗大為改善。此外,市政務服務中心還增設了多種適老助殘設施,如輪椅、助聽器、老花鏡等,並提升工作人員的無障礙服務技能,確保老年人和殘障人士能夠順利辦理業務。
  從硬件設施的改善到辦事體驗的提升,市政務服務中心不僅打造出了一流服務型窗口單位,更讓辦事群眾切實感受到了“以人為本”的溫暖關懷。

本報記者

(責編:溫文、劉 洋)

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