精准賦能，踐行多元金融文化 服務為民，錨定時代奮進目標
——山西銀行太原分行舉辦“展山銀風採 創服務價值”服務技能大賽
精准賦能，踐行多元金融文化 服務為民，錨定時代奮進目標
——山西銀行太原分行舉辦“展山銀風採 創服務價值”服務技能大賽
優質的服務工作是銀行發展最根本、最深沉、最持久的力量，金融服務行業更是融匯古今、涵納中西的有力支撐。山西銀行太原分行為更好的將“我為群眾辦實事”工作進行實踐轉化，不斷在思想層面、理論層面、實踐層面進行多維度、多層次的研學與落實，以服務技能比拼呈現山西銀行服務風採，展示社會責任擔當。
以學增智，深鑽細研，當好“知之者”。山西銀行太原分行賽前組織全行零售及運營條線的員工進行線下培訓，針對服務標准化新規范進行重點講解，要求大家在學習中將其“轉化”為工作推動“金鑰匙”。
以考促練，厲兵秣馬，亮劍必勝精神。針對前期理論知識的培訓，山西銀行太原分行通過線上隨機抽取考生的模式參加理論測試，用理論實踐變為推動實踐，真正以學促用、以學致用，讓理論學習“深化”、“消化”、“轉化”。
以賽促訓，接續奮斗，勇做服務“排頭兵”。決賽現場，各支參賽隊伍同台競技展開巔峰對決，比賽環節貫穿服務禮儀展示、情景模擬展示和服務話術應用三項，參賽選手們拿出了專業的服務技能水平和出色的競技狀態，盡情發揮、默契配合，現場觀眾掌聲連綿不絕、氣氛高漲。經過緊張而激烈的角逐，最終評選出服務先鋒團隊獎及禮儀之星個人獎以資鼓勵。
精彩的競賽不僅是服務技能的比拼，更是貫穿工作實踐的基礎。沒有比群眾滿意更高的贊賞，在新的服務趕考路上，山西銀行太原分行將繼續踐行“隨心、隨身、為您”的優質服務理念，以更大決心，更高標准、更實舉措，推進服務建設工程，把技能運用到服務工作過程裡，邊學邊用、善學善用，不斷提升服務技能的積澱，增強“用”的效能，真正讓其在“轉化”中顯成效、出實績。
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