電視開機率大跌引關注 破“開機困局”需找准痛點
電視開機率大跌引關注 破“開機困局”需找准痛點
新聞:自2016年起,中國智能電視的開機率經歷了顯著下降,從70%降至2022年的不到30%。這一趨勢在一項在線調查中得到了印証,參與投票的4183名消費者中,超過半數(52.3%)表示數月未開電視,僅有15.6%的高頻用戶每天開機1小時至2小時。報告指出,智能電視開機率的下降不僅受到手機、平板等小屏移動端的沖擊,還受到用戶體驗不佳和繁瑣操作流程的影響。
短評:不少人將大屏電視的“沒落”歸因於小屏手機的沖擊。其實,與其“甩鍋”給小屏,不如正視電視生態存在的不足,提升用戶體驗感。持續下滑的開機率,反映出消費者對電視產品的智能升級缺乏認可。調查顯示,內容生態不豐富、多場景社交不完善、設備操作不靈敏等仍是智能電視使用的痛點。如何讓開機率止跌反彈,是當前電視行業亟待破解的難題。對身陷“開機困局”的電視行業來說,破局的法門找准痛點,回歸“以用戶為中心”。
整理:辛義生
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