提升人文關懷 構建暖心醫療
提升人文關懷 構建暖心醫療
近日，國家衛生健康委等4部門聯合印發《醫學人文關懷提升行動方案（2024—2027年）》（以下簡稱《方案》），要求進一步加強醫學人文關懷，增進醫患交流互信，以滿足人民群眾日益增長的高質量醫療服務需求，提升患者就醫獲得感和滿意度。
醫學起源於為人類解除病痛，自誕生之初便承載著濃厚的人文精神和深切的關懷之情。無論孫思邈所著《大醫精誠》，還是西方的《希波克拉底誓言》，無不強調醫者是為患者謀幸福。我國歷來高度重視醫學人文建設，多次部署開展醫學人文教育，增強人文關懷，構建和諧醫患關系。此次出台的《方案》，是國家層面首個關於推動醫學人文建設的專項文件。
醫學人文關懷培養應當貫穿醫學生培養全過程和醫務人員職業全周期。醫學院校要調整單純以技術為主線的灌輸式教學法，大力開展醫學生人文素養培育，增強其醫學人文認知，落實醫學人文實踐。醫療衛生機構要堅持“以患者為中心”優化服務方式，既要重視服務效率，更要重視服務效果和群眾感受，將人文關懷融入患者診治全流程。
人文關懷是醫學的靈魂。中國科學院院士韓啟德曾倡導，醫生出門診時，請先給患者一分鐘時間講述病情，不要打斷他們。真正的人文關懷不會驚天動地，而是體現在診療細節和日常工作中。醫者一次耐心的傾聽、一個溫暖的微笑、一句貼心的問候，都會給患者莫大的慰藉和信心。惟願人文之光照亮醫學，讓患者不僅享受到先進技術帶來的療效，更能感受到醫者的仁心和醫療的溫度。
鄔帥莉
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