年輕人該如何對待AI“樹洞”
年輕人該如何對待AI“樹洞”
當你有心事時，你會選擇和誰分享呢？如今，不少年輕人會把秘密一股腦兒“倒”進AI，還給它起了個新名字——AI“樹洞”。8月15日，話題“被AI‘樹洞’治愈的瞬間”沖上熱搜，網友晒出和AI的聊天記錄：凌晨兩點輾轉難眠，AI的一句“別急，慢慢說，我在聽”瞬間讓人破防﹔壓力爆表時，又一句“帶著韌性的你已經滿分”讓人眼眶發熱……從“遇事不決問AI”到“電子閨蜜”，AI成了隨叫隨到、24小時不下線的貼心搭子。
23歲的楊建華在省城做教培行業，從今年3月開始，她每晚睡前都會點開 AI聊天框。工作不穩、收入起伏、朋友又各自奔波，“總把負面情緒倒給別人，我怕招人煩”。於是，她把那些無處安放的心事說給DeepSeek和豆包聽。屏幕亮起一句：“你一路頂著壓力，像石縫裡倔強的小草。”瞬間，她眼眶發熱，順手把截圖發到社交平台：“AI成了我最好的朋友。”
作為成長在數字時代的“AI原住民”，年輕人對AI帶來的情感陪伴有著很高的接受度和認可。今年1月，復旦發展研究院等機構發布的《中國青年網民社會心態調查報告（2024）》提到，13.5%的年輕人選擇向AI虛擬人傾訴自己的心事，這一比例甚至高於父母親人。社交網絡平台Soul旗下的Just So Soul研究院發布的《2025 Z世代AI使用報告》指出，超過七成的年輕人願意與AI建立情感鏈接，近四成年輕人每天使用AI產品獲得情感陪伴。
為什麼年輕人愛上AI“樹洞”？人工智能算法工程師吳昊一語道破：與AI對話，省掉了等待回復、解釋背景、償還人情等“成本”，情感流動變得高效而安全。於是，在深夜的對話框裡，有人把AI備注成逝去親人的名字，隻為再聽一句熟悉的叮嚀﹔有人把它當成“樹洞”，從菜價漲跌到孩子滿分都能碎碎念﹔連小學生也把它當作不發脾氣的小伙伴，寫完作業還要聊兩句……“AI‘樹洞’不會打斷、不會嘲笑、不會泄密，永遠在線，永遠溫柔，能根據用戶的用詞、頻率，量身定制安慰。”吳昊表示，AI“樹洞”的優點顯而易見，當AI成為傾聽者、對話者，一種微妙的情感連接，在人與機器的交互中悄然滋長。
“AI‘樹洞’的流行，像一面鏡子，照見了當代人對被傾聽、被理解的深切渴望。”國家二級心理咨詢師丁麗提醒，這面鏡子再溫暖，也終究只是鏡子。便利背后潛藏兩大風險：一是過度依賴，年輕人可能會過度依賴AI“樹洞”的情感支持，從而用AI互動取代真實的人際關系，導致情感和行為變得更加封閉，削弱他們在現實生活中處理人際關系的能力﹔二是自我認知錯位，如果年輕人過度依賴AI的認同反饋，可能會引發現實中的自我評價失調，產生“隻有AI懂我”的認知偏差。
那麼，年輕人應該如何理性地使用AI“樹洞”？丁麗提醒，年輕人要明確AI“樹洞”的定位，隻將其當成情感交流的一種輔助工具，而不是完全替代真實的人際關系。“可以把從AI‘樹洞’裡獲得的安慰，變成一次與朋友的約飯、一通給父母的電話、一場線下的運動，讓虛擬的溫度最終落地。”丁麗說。
“建議用戶設定每天與AI交流的時間上限，或者在特定的情緒狀態下才使用AI‘樹洞’。AI可以陪你說話，卻不會替你見面、替你擁抱，別讓屏幕吸走全部力氣。”吳昊感慨，算法再暖，也暖不過人海裡的一次對視、一次拍肩。讓AI待在口袋，把真心交給人群，才是數字時代最柔軟、也最清醒的擁抱。
本報記者崔玲玲
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