短視頻自診心理問題 靠譜嗎

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  “8種跡象表明你已陷入工作性抑郁”“6個信號証明他是NPD(自戀型人格障礙),遠離!”……在心理健康備受關注的當下,短視頻平台涌現出大量心理疾病相關內容,涉及ADHD(注意缺陷與多動障礙)、焦慮症、抑郁症等,它們以“自測”的形式吸引用戶參與,聲稱能幫助用戶判斷自己或他人的心理狀態,不少網友看到以后會給自己或身邊人“對號入座”。那麼,短視頻在線“診斷”心理問題是否靠譜、可信?記者對此進行了採訪。

在線自診成新型精神內耗

  “前段時間工作壓力大,刷到一些焦慮症相關的視頻,本來沒當回事,結果越看越覺得不對勁,覺得自己得了焦慮症。”7月4日,省城市民康曉娟向記者訴苦,由於這類視頻的專家都建議:“焦慮症患者要避免高壓環境。”她竟信以為真,有將近一個月的時間都不敢接新的工作項目,生怕自己承受不住壓力。
  記者隨后在短視頻平台上搜索,發現在一條標題為“焦慮症一共分幾個階段?”的視頻下,瀏覽量驚人,評論區更是熱鬧非凡:“除了幻聽幻視,我其他症狀全都有!”“看完視頻,感覺自己好像真的得了焦慮症……”
  不止是焦慮症,NPD等相關視頻亦廣受關注。“NPD(自戀型人格障礙)的人通常缺乏同理心,總是夸大自己的重要性,沉溺於幻想中的成功,還習慣性地貶低他人……”近段時間,短視頻平台上出現了不少關於NPD的分析視頻。28歲的大同姑娘張曉靜是一名上班族,她在刷到關於NPD的視頻后,覺得同事的某些行為和視頻中的描述高度吻合。“當時我看完視頻,就覺得這位同事好像就是‘NPD本人’。”張曉靜說,“我就盡量少和他接觸,生怕被他影響到。但后來想想,這種做法可能有點過激了。”
  國家二級心理咨詢師丁麗指出,網友在短視頻平台上進行心理疾病“自診”,卻不知不覺又陷入了“新型精神內耗”之中。“‘精神內耗’的表現為反復思考、自我質疑或過度擔憂未來或過去事件,這種心理活動雖未產生實質性體力消耗,卻引發持續疲憊感。”她直言,在線“自診”視頻的流行,正是這種“精神內耗”的一種體現。許多人在觀看視頻后,不僅沒有獲得真正的心理疏導,反而因為過度關注自己的狀態而陷入更深的焦慮之中。

短視頻自診為啥讓人上頭

  數據顯示,2024年國內心理咨詢企業注冊量同比增長27.83%,而互聯網心理咨詢平台又佔據了其中較大份額。在北京從業十余年的認知心理學專家、國家二級心理咨詢師姜潔紅表示,心理“自診”短視頻的流行,反映出公眾對自身心理健康的關注度不斷提升,這無疑是社會發展與人們認知進步的積極體現。然而,部分不專業的“自診”視頻卻暗藏風險。
  “焦慮是現代社會中比較普遍的現象,大家工作忙、壓力大,難免會有焦慮情緒。但焦慮症的診斷相對復雜,需通過多維度評估才能做出。”姜潔紅直言,“自診”類短視頻忽略了診斷的復雜性,僅通過片段化信息引導受眾“對號入座”,容易造成誤判。
  “相比線下心理咨詢需要花費大量的時間和金錢,在短視頻平台上進行‘自診’顯得更加便捷和輕鬆,心理負擔也相對較小。”丁麗也指出,“然而,線上的心理咨詢和‘自診’內容良莠不齊,專家的資質和專業水平參差不齊,其可靠性和專業性遠不及線下的面對面咨詢。”
  “再者,短視頻平台的算法推薦機制也在其中起到了推波助瀾的作用。”大數據分析師趙龍介紹,平台會根據用戶的瀏覽歷史和互動行為,推送更多類似的內容,進一步強化用戶的焦慮情緒。例如,當用戶瀏覽了一條關於焦慮症的視頻后,平台會持續推送更多相關視頻,讓用戶陷入“越看越像”的自我判斷中。而用戶在觀看此類短視頻時,會刷得停不下來,從而陷入“越刷越上頭”“越上頭越焦慮”的循環中。

心理科普別被流量迷了眼

  “短視頻網絡心理科普內容的良莠不齊,很容易讓人陷入誤區。”擁有近10萬粉絲的心理學知識自媒體博主、心理學博士“小桔子”在接受採訪時表示,一些短視頻平台上的心理科普內容確實存在錯誤導向,甚至會刻意用獵奇的手法博取流量,對觀眾產生混淆和誤導。她表示,“有些博主為了吸引眼球,會發布一些絕對化的結論,這些結論往往是偏頗甚至錯誤的。”她感慨,心理健康領域存在顯著的知識鴻溝,普通用戶缺乏甄別偽科學內容的能力。而短視頻創作者正是利用這種“信息不對稱”,通過剪輯學術術語等手段營造虛假權威感。
  記者瀏覽各大短視頻平台發現,在線“診斷”心理問題的視頻多以NPD、ADHD、抑郁、焦慮等熱門話題吸引關注,隨后推銷收費課程、保健品或一對一咨詢輔導,形成完整鏈條。在一些社交平台上,有不少打造心理博主的教程帖,包括起號、引流到變現全套流程,從文案、字體、配圖,到賬號定位、策劃內容、受眾分析等一應俱全。而在短視頻平台直播間,一些主播自稱心理咨詢師或家庭教育師,聲稱能“解決青少年心理問題”,不少家長信以為真,紛紛留言或連線求解……
  記者以咨詢者的身份聯系了一位發布“焦慮症自測”視頻的博主。該博主在詢問記者的年齡、性格和睡眠質量后,診斷記者存在“預期焦慮反應、睡眠質量差”,並推薦其售價398元的課程,聲稱學完后可“自主調節情緒”,達到“心理康復”效果。對此,記者咨詢了晉通律師事務所律師陳飛林,他認為:“課程宣傳中‘學完后可自主調節情緒’的表述,屬於對心理干預效果作保証性承諾。即使主張課程屬於知識產品,其‘康復’表述仍可能構成廣告法規定的‘虛假廣告’情形。”
  “建議年輕人在面對網絡心理科普內容時,要增強定力,提高獨立思考能力,不要輕易被流量驅動的內容所左右。”丁麗表示,網絡心理科普的初衷是為了幫助大眾更好地了解心理健康知識,但流量經濟的驅動卻讓部分內容偏離了軌道。我們應理性對待,增強辨別能力,避免被流量“迷了眼”。此外,趙龍也表示,平台應強化內容監管,對娛樂化、誘導性的內容及時進行下架處理,創作者也應承擔起社會責任,確保發布的內容真實、可靠,為大眾提供真正的幫助。

本報記者崔玲玲

(責編:溫文、馬雲梅)

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