“智慧酒店”走紅,你怎麼看

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評 論


  隨著旅游市場的蓬勃發展,“智慧酒店”以其前沿的科技應用和時尚的造型設計,為賓客提供了前所未有的便捷與舒適,成為越來越多年輕人的出行新選擇。然而,也有網友認為,“智慧酒店”的智能設施對於老年群體並不友好,復雜的操作界面令人感到困惑與無助,極大地影響了他們的入住體驗。對此,你怎麼看?

甲方

  @財神爺的大寶貝:自從體驗了“智慧酒店”,我就愛上了那種一切盡在掌控的感覺。通過手機App或者語音助手,我可以隨時隨地調節房間的溫度、燈光和音樂,甚至還能遠程控制窗帘的開關。智能控制不僅方便快捷,還提升了住宿的個性化與科技感。
  @小夕:從入住到退房,整個過程都可以通過自助服務機或者手機App完成,節省了排隊等待的時間。如果我有任何需求,隻要通過智能系統發送請求,酒店工作人員就能迅速響應提供服務,可謂“說曹操,曹操到”。
  @Corner:“智慧酒店”的安全監控系統真是絕絕子!它不僅能實時監控房間周圍的情況,還能在出現異常時及時發出警報,確保客人的安全。對於常年“出差黨”而言,簡直是“夢中情房”。
  @莫末:智能化酒店不僅有常規多媒體設備,還有海量的在線娛樂資源,比如電影、音樂,甚至聯網游戲,讓我在閑暇時有了更多的消遣方式,這樣的“度假伴侶”誰不愛呢?

乙方

  @行必果:每次帶爺爺奶奶住智能化酒店,感覺他們就像進入迷宮一樣。想簡單看下電視,遙控器的按鈕多得數不清,爺爺奶奶每次都急得滿頭大汗。真心希望酒店能多考慮老年住客的需求!
  @小布丁:對老年人而言,他們已經習慣了傳統的生活方式,突然間接受高科技新鮮事物,著實有點難為他們了。酒店是否可以提供一些基礎的操作指南,或者增加語音輔助,以打造無礙的溫馨港灣。
  @金ZX:酒店裡的自動門、感應燈雖然提高了效率,但也給老年人帶來了一定的心理壓力,他們總是擔心自己會不會不小心觸發機關,這種不確定性和不安全感讓他們住得不踏實。
  @向往O:“智慧酒店”確實提供了很多自助服務,但對於一些行動不便或者視聽不佳的老年人來說,他們更需要的是酒店員工的耐心幫助和個性化服務,呵護關心“銀發一族”,以真誠換取信任和口碑。

  本報記者郭慧

(責編:溫文、馬雲梅)

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