新玩法讓“雙11”燃起來
新玩法讓“雙11”燃起來
一年一度的“雙11”正在如火如荼地進行中。今年，各大平台摩拳擦掌升級玩法，從追求極致價格到弱化營銷套路，再到崇尚悅己消費，今年的“雙11”不僅僅是折扣和領券的簡單疊加，既有重新定義的規則，也有回歸本心的勇氣，讓消費者期待值拉滿的同時，也為這場全民狂歡的購物盛宴注入了新的活力。升級后的玩法有哪些亮點？哪些尖貨爆品贏得市場青睞？11月初，記者對此展開採訪。
全網低價開“卷”
電商巨頭競相出手
為了爭搶“10億消費者”，今年“雙11”期間，電商巨頭們都不約而同地將低價作為自己的核心殺手?，爭相打出“全網最低價”的響亮標語，通過一件就打折、秒殺、紅包等方式不斷撩撥著人們的心弦。消費者緊盯著手機上的活動頁面，忙碌地切換著不同的App，力圖尋找最優選項，一場“卷王”之爭正在上演。
記者了解到，以天貓為例，今年淘天集團推出“‘雙11’天天低價”活動，參與活動的商家可享受專屬資源扶持。據其招商規則介紹，全網低價、同款低價商品將獲得“雙11”全周期加權推薦。消費者下單時，認准“全網低價”的閃電標識，即可買到全網最低價商品，還可實時動態比價，保証同時段天貓平台價格更低。10月31日晚，天貓“雙11”正式開賣僅4小時，“‘雙11’天天低價”為商家創造近800萬單的增量訂單。同樣，京東、拼多多、抖音等平台也相繼出手，打出低價組合拳，讓消費者“開心地來、快樂地逛”。
11月1日，山西工程科技職業大學學生朱晉雨激動地向記者展示她的“戰果”，她表示，今年“雙11”主要購買了一些衣服以及美妝類產品，“全網最低”的優惠力度讓資深“剁手黨”狠狠享受了一把“買買買”的暢快！“以往我都要經過好幾輪對比，列出不同平台的價格計算最低總價，今年看到閃電標基本就是閉眼沖！我粗略算了下，這些化妝品加起來比平時便宜五六百元呢！”朱晉雨告訴記者，當下年輕人中興起了一股“反向消費”之風，不再單純認為“貴就是好”，崇尚花小錢辦大事，以更低的成本買到更優質的商品成為生活“剛需”。“這也是對年輕人消費理念轉變的一種迎合吧！”
省社科院副研究員薛平表示，經過了十余年“雙11”的“歷練”，消費者對於操縱價格、先升后降等花裡胡哨的促銷手段已漸露疲態，低價始終應是“雙11”的底色。重回低價，才是“雙11”最大的賣點。電商們就此達成共識，力求在價格方面達到極致。電商平台應該通過深化與品牌商家的合作、進一步提高效率和優化供應鏈等方式給予消費者更大的實惠。
淡化“滿減”套路
讓“雙11”回歸本質
作為往年“雙11”的標配套路，“滿減”、預售等規則令消費者大呼頭痛的同時也讓購物節悄然變質。今年“雙11”，多家電商企業紛紛選擇淡化套路，摒棄傳統促銷方式，主打一個真誠和直接，試圖讓消費者重拾純粹的購物樂趣。
長治市民郭彥瑩抱怨道：“什麼滿200減30、滿300減50，消費者在選擇商品時不僅需要反復斟酌和計算，有時甚至還會為了湊單進行不必要的消費，完全被商家耍得團團轉！”她直言，這些雲裡霧裡的營銷話術足以瞬間澆滅她的購物熱情。
記者注意到，在今年的大促中有不少平台直接喊出“無需等待預售”“百億補貼、直降到底”的口號，一波誠意滿滿的操作直戳消費者的“心巴”。如京東官宣“8億全品類現貨售賣”，熱賣單品早已提前備貨，消費者下單后即可極速發貨﹔拼多多推出“百億補貼”，上線“單件立享7.5折”活動，並可疊加優惠券使用﹔抖音開啟“抖音商城‘雙11’好物節”，變“跨店滿減”為“官方立減，單品直降15%起”……沒有五花八門的招式，更加優質的購物體驗著實為消費者大大“減負”。
“刪繁就簡、重拾初心，這才是‘雙11’的正道。”工信部信息通信經濟專家委員會委員劉興亮認為，消費者不再陷於虛擬優惠的泥淖，不再為繁瑣的規則所累，而是從滿足實際需求出發，更加專注於商品本身的品質和實惠。一目了然的玩法給予消費者充分的尊重，獻上誠意自然會贏得收益。另一方面，對電商平台而言，通過對促銷手段的推陳出新，能夠提高平台的知名度和影響力，有助於塑造更加誠信、透明的品牌形象。他感慨：“一系列返璞歸真的舉措讓這個‘雙11’成色十足，推動電商行業更加健康、可持續發展。讓消費者省心、安心、舒心，這才是商家真正的競技場！”
“多巴胺經濟”霸榜
引領消費新風尚
“多巴胺情緒”“多巴胺穿搭”“多巴胺女孩”……無論是線上平台還是線下廣告，由高飽和顏色組成的多巴胺風潮無處不在。同樣，以追求快樂、愉悅自己為主調的“多巴胺經濟”也掀起了今年“雙11”的購物熱潮。
新品類迎來集體爆發式增長。據統計，天貓“雙11”開售1小時，電競鍵盤軸大漲600%﹔騎行火爆出圈，摩托車成交同比增長101%，公路自行車成交暴漲300%，騎行、滑雪、戶外鞋服同比增長達300%﹔手機數碼行業4791個品牌成交超去年全天﹔citywalk城市漫步風也帶火了數碼微單、復古相機等，在開賣首小時，數碼微單成交同比增長近100%。
為什麼年輕人會對“多巴胺經濟”情有獨鐘？“我比較看重體驗感，培養不同領域的興趣愛好，並且樂意為其買單。這些為我提供情緒價值的產品服務帶來的不僅是物質的滿足，更是心靈的愉悅。”太原師范學院學生宋思雨解釋道。呂梁市民韓霞坦言，隨著社會節奏不斷加快，上班族的壓力也與日俱增。“買自己喜歡很久的彩妝，或者外出旅游、攝影，都是釋放壓力的生活調節器，心情也會隨之變好，有助於我更加努力地投入工作！”
為快樂買單，為情緒加購。薛平表示，消費者願意為能取悅自己的產品投資，源於他們提倡個性和前沿，注重品質和服務。另外，社交媒體的普及和電商的成熟也讓年輕群體得以擁抱更多可能。面對消費者日益細分的購買需求，電商平台也在對營銷策略進行創新和迭代。例如，一些平台推出了基於用戶個人喜好的個性化推薦，這樣的算法設計不僅提高了用戶的參與度，也為購物增添了更多趣味性。此外，她呼吁：“在追捧新寵、引領潮流的同時也要保持理性，避免盲目被情緒左右而沖動消費。”
本報記者郭慧 實習生錢林子
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