人大代表“現場接單”面對面解居民難題
人大代表“現場接單”面對面解居民難題
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山西晚報·山河+訊（記者 李飛飛）5月15日上午，太原市杏花嶺區敦化坊街道河北裡社區人大代表聯絡點內氣氛熱烈，一場接待選民座談會正在進行。杏花嶺區人大代表高斌、張寶莉、申忠亮等人，與一小區業主代表面對面，共同商討解決困擾小區居民多年的車棚矛盾糾紛。
作為律師的申忠亮代表現場分析車棚產權核心問題，建議先弄清楚這一環節，才能找到解決問題的根本。經過一上午的深入分析和討論，業主代表們終於找到了問題的源頭，滿意而歸。
杏花嶺區各人大代表聯絡站每月雙周三固定日接待選民群眾，這一制度為群眾提供了直接與代表溝通的平台。每次接待日，至少安排2名代表，時間不少於半個工作日，確保能夠充分聽取選民意見。代表們認真記錄，耐心解答，不直接處理問題，但會及時歸納整理，調研了解實情，推動問題解決。
河北裡社區人大代表聯絡點自2021年第六屆人大代表換屆以來，不斷強化陣地建設，完善民主民意表達平台。2023年11月榮獲區人大常委會授牌的“創建太原市示范型人大代表聯絡點達標單位”。站點常態化主動聯系安排人大代表履職，內容豐富多彩，包括視察調研、參觀學習、政策宣講、接待選民、基層立法征求意見建議以及各類志願服務活動等。
2021年至今，該聯絡點開展履職活動61次，解決居民反映問題數十件，如嘉興苑電梯坑垃圾積水、勝利街小學操場修繕、河北裡花園小區電梯停運等。其間，人大代表幫扶困難群眾和自閉症兒童2戶，組織捐贈活動8次，收集梳理基層立法意見建議70余條。
此次5月15日的接待選民座談會，充分展示了人大代表聯絡點在為民服務中的積極作用，不僅體現了每月雙周三固定日接待制度的常態化運作，更表明遇到選民群眾集中待解決的疑難大事，可隨時約代表，人大代表們將積極履職，為群眾排憂解難，切實發揮橋梁紐帶作用，不斷提升居民的幸福感和滿意度。
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