爭議與溫情共存異地的你選“代祭”嗎？

時間

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評論

　　又到清明日，思親正當時。清明節將至，各地集中祭掃迎來高峰期。不能到現場去祭奠逝去的親友，成為不少人的遺憾。近幾年，各地墓園都推出“代客祭掃”便民服務，為因特殊原因無法親自到場的委托人提供全方位祭掃服務。此外，在網絡交易平台和社交平台上，也衍生出“代客祭掃”這一新職業。
　　對於身處異地無法親自祭掃的人來說，選擇“代祭”或許能寄托一份對逝去親人的哀思。“代客祭掃”流程包括什麼？如何選擇正規“代祭”避免被騙？……3月30日，山西晚報記者對此進行了走訪。
　　更多的是傳遞一份哀思
　　清明節前的這個周末，太原市多個墓園已迎來首個祭掃高峰。按照太原人的習俗，大多選擇上午祭掃。為了趕在中午前完成，從事“代客祭掃”的韓宇天剛亮就出門了。“雖然現在墓園也提供代客祭掃服務，但是我們的服務更全，有一些特殊的要求也可以滿足。”韓宇解釋道。
　　“做這一行，一開始最難的是找墓碑。”剛開始的時候，韓宇光找墓碑就要將近一個小時，現在已經駕輕就熟。韓宇的妻子也是他的搭檔，祭掃時，兩人輪流，一人祭掃，另一個就在旁邊幫忙拍照記錄。
　　蹲在墓碑前，韓宇會先小聲說句話，再開始用毛巾擦拭墓碑、擺放供品、敬獻鮮花、鞠躬祭拜。一旁的妻子全程用手機拍照記錄。韓宇說：“祭掃前，我會先說一下逝者的名字，再說一下家屬的名字，告訴他說您的家人來看您了。”通常情況下，這些流程做完，祭掃就結束了。祭掃之后，他會將拍攝的照片、視頻通過微信發給家屬，讓家屬知道心願完成了，“他們一般會回復‘收到，謝謝！’”
　　也有一些人會有特殊的要求，這也是私人代客祭掃業務的特點。“有的會給逝去的親人寫一封信，讓我們祭掃時讀一下。”韓宇說，“有的對鮮花有要求，有個國外的客戶，不想用菊花祭奠，會讓我們選購對他來說更有紀念意義的玫瑰花，送給自己逝去的女友。還有的會讓我們准備一些特殊的祭品，留在墓園統一焚燒。”
　　從事這一行近5年，韓宇坦言有很多訂單持續很多年了，都是親人在外地或者身體不適合外出的。“一開始只是失業在家，想多個收入，時間長了，覺得自己的這份工作挺有意義的。”韓宇說，做代祭掃跟家屬直接聯系交流的機會不多，大多時候隻能從訂單備注裡感受這段深情。特殊要求裡，那些長長的文字，那些特別的祭品，或許都藏著他們對逝者的思念。
　　服務可定制收費也不同
　　山西晚報記者在某二手交易平台上發現，一些商家推出的網絡祭掃、代客祭掃等服務，價格多在200元-1000元之間。也有一些個人提供代為祭掃服務，稱還會給顧客提供圖片和視頻等可視化服務。價格不同，服務內容不同，比如基本款的清掃等大概是500元以內，需要特定的花束、默哀、追思等個性服務則要加錢，需要照片、視頻，甚至開遠程直播發送哀思。
　　記者以有相關需求為由，咨詢一名在網絡平台標價800元的太原本地商家。商家介紹，自己的主業是殯葬業，代掃只是他的支線業務，目前隻提供永安一家墓園的代客祭掃服務。他們的代客祭掃套餐為800元，整個祭掃過程配置1名禮儀師、1名攝影師。祭品包括編織竹籃一個、墊紙一張、紙盤一份、供果四份、點心四份、定制花饃一個、香三支、蠟燭一對、鮮花一束。祭掃流程為擦碑淨宅、擺放供品、敬獻鮮花、燃燭上香、三鞠躬。代執行完成后，向客戶反饋5-6張現場服務實拍圖。
　　除了代客購買鮮花水果外，更有商家開動腦筋，甚至將“代燒紙”等祭祀業務也搬到網上招徠客戶。山西晚報記者在網上看到，有商家推出“超值燒紙套裝”，從308元至1998元共5個檔位，均會手寫表文，由“專業人士”用心代燒，保証親人能夠“收到”。以第四檔998元的“代燒套裝”為例，內含元寶、布寒衣套裝、紙錢等11種常見紙、布祭品。
　　部分墓園也提供相關業務　　
　　其實，除了可以在網上尋找“代客祭掃”服務，省城各大公墓、陵園還提供代客祭掃、網上祭掃服務，包括擦拭墓碑、敬獻鮮花祭品、墓碑裝飾品等服務，滿足市民日趨多樣化的祭掃需求。
　　山西晚報記者查詢太原市多家墓園電話咨詢，每個墓園都有值班人員接聽電話，咨詢中記者被告知，部分墓園推出了代客祭掃服務，市民可以通過電話預約或者在“我的太原”APP上下單。“如果您回不來的話，可以聯系陵園，我們推出代祭掃服務，線上也可以下單。”省城一家陵園的工作人員介紹，為方便有需要的市民，陵園推出網絡祭掃、代客祭掃等多種文明祭掃服務。最近這段時間，聯系該公墓“代客祭掃”的市民較多，大多是遠在外地無法在清明節前回鄉祭掃的人，也有一些本地的高齡老人因行動不便、身體抱恙等原因選擇“代客祭掃”。
　　這家墓園提供的代客祭掃分為三個標准，128元包括水果4樣、糕點4樣、串花1條、插花2束。198元包括水果4樣、糕點4樣、串花1條、插花2束、葷菜素菜4樣。258元包括水果4樣、糕點4樣、串花1條、插花2束、鮮花1束、葷菜素菜4樣。
　　山西晚報記者搜索瀏覽太原多家陵園的微信公眾號上發現，陵園推出的代客祭掃服務類型，包括清明節、中元節、周年忌日、母親節、端午節等多種紀念日，價格也更加透明，從幾十元至幾百元不等。遇到特定節日，如母親節會在祭掃時准備康乃馨，端午節則會准備專門的粽子祭品。
　　小心遇到騙局
　　有需求就有行業，隨著代祭服務行業的興起，代祭騙局也開始滋生。
　　此前，各地消協與警方都曾發布提醒，發布消費提示稱，近年來代客掃墓、代燒紙錢甚至代哭等祭掃服務存在隨意報價卻不去掃墓、通過直播轉切鏡頭欺騙消費者等情形。據了解，有消費者在網上購買價值200元的“代燒”服務后，接收到幾段商家發來的現場視頻，卻發現視頻是一個月前拍的，同一個視頻，不知有多少人上當受騙。還有網友表示，選擇“代客祭掃”並通過微信付了錢，可沒想到臨近清明節，卻發現自己已被拉黑。
　　騙子正是利用許多游子無法回家盡孝的心理，一遍遍地哄騙受害人實施詐騙。如果真需要代客祭掃，建議雙方就彼此的相關權利義務進行明確約定，特別是保留好提供服務方的身份信息、付款憑証、書面的聊天記錄等，有條件的最好簽訂書面協議，並經由正規的第三方監管平台或賬戶付款，以更好地保障自身合法權益，防止出現收費后不提供服務或提供的服務不符合約定的情況。
　　如果在網上交易時發現上當受騙，請立即報警。無法回家祭祖的市民可通過官方預約途徑，申請由公墓代為祭掃的服務方式為先人祭奠。
　　方式有爭議目的唯有寄托哀思
　　代祭，並不是新鮮事。事實上，對於各類代祭祀服務，民間始終存在著爭議。爭議的焦點在於祭掃到底能不能找人代替，不是親力親為的祭掃是不是毫無意義。早在2012年，有人就此發起網絡投票，結果有92%的網友反對“代祭”服務，認為這是對死者的褻瀆，也是在對孝心明碼標價。
　　有人認為，清明節祭掃注重的就是這份儀式感，如果連掃墓、燒紙都要請外人來做，也就失去了“敬”的意味。也有不少人尤其是年輕人覺得，在人口流動大背景下，對於掃墓確實存在心有余而力不足的現實約束，代掃只是一種商業創意，無可非議。
　　對於目前存在的“代祭”亂象，韓宇表示，他不贊同“通過代祭的價格來體現孝心”。如果有家屬找他訂很多供品，他也會進行提醒。其實不論價格如何、方式如何，真正有意義的“代祭”，目的隻有一個，那就是：讓逝者安息，讓生者慰藉，寄托一份思念，傳遞一份愛。