“全能媽媽”“生活媽媽”“老師媽媽”“實踐媽媽”“心理媽媽”“開心媽媽”……
一個12歲女孩和她的12位“社區媽媽”
“全能媽媽”“生活媽媽”“老師媽媽”“實踐媽媽”“心理媽媽”“開心媽媽”……
一個12歲女孩和她的12位“社區媽媽”
“寶，起床啦，不然要遲到了……”聽到社區“賈媽媽”的喊聲，12歲的白雪（化名）睡眼惺忪地從被窩裡爬了起來。像這樣被“社區媽媽”叫早的日子已經有兩年多了。
白雪是陽泉礦區蔡西社區一個特殊的孩子，現在和患有精神疾病的母親以及繼父一起生活。她的世界曾因家庭的破碎和生活的困苦而失去色彩。然而，命運的齒輪悄然轉動，自2023年以來，12位“社區媽媽”的出現，為白雪干涸的心靈注入了生機與活力。這12位“社區媽媽”，用愛與關懷溫暖和感化著白雪，給了她一個全新的世界。
從此，她的世界多了一道道光
1月6日中午，山西晚報記者在蔡西社區工作人員陪同下來到了白雪家裡，白雪剛剛放學回到家。與其他正常孩子不同的是，迎接白雪的並不是一桌熱氣騰騰的飯菜，而是母親給她煮的白米粥。母親原本是想給孩子燜米飯的，水添多了就成了粥。社區工作人員告訴記者，這就是她家現實的情況：孩子母親智力殘疾，飯不是煮不熟，做成夾生飯，就是熬成了粥，有時候還沒有菜，讓孩子飢一頓飽一頓地吃不好。長期這樣，導致孩子嚴重營養不良。
當天中午，社區工作人員給孩子帶來了打鹵面，還有過油肉。“白雪，快來吃飯。”聽到“社區媽媽”喊她，白雪從臥室裡走了出來，看到家裡來了生人，她怯生生地坐在餐桌旁的椅子上。
在“社區媽媽”的催促下，白雪開始拿起筷子吃起飯來。“打鹵面香不香？”“俺孩多吃點。”“先喝口水。”……“社區媽媽”們一遍遍問著、叮囑著，顯然白雪已經習慣了“媽媽”們對她這樣的呵護、關愛，她使勁兒點頭回應著。
童年時，白雪是個活潑可愛的孩子，與同齡其他孩子並無異樣。當時，她和疼愛她的姥爺、姥姥生活在一起。然而，2022年，作為家庭支柱的姥爺突發疾病，次年不幸離世，讓這個原本脆弱的家庭轟然崩塌。年歲已高的姥姥，再加上身體原因，照顧白雪逐漸力不從心。無奈之下，白雪開始與患有精神疾病的母親和繼父生活在了一起。
打那時起，白雪就把自己封閉起來，她的眼睛裡不再有光，變得自卑、膽小，沒事就窩在床上，鑽進被窩裡。即便有人問話，她也從不言語﹔不正常去上學，時常逃課﹔飢一頓飽一頓，身體因長期營養不良顯得格外消瘦……
當生活的巨大變故幾乎要將這個孩子壓垮時，社區向她伸出了援手。自從了解到白雪的具體情況后，蔡西社區黨委書記、居委會主任賈月連一直就心疼、挂念著這個可憐的孩子，“以后大家就把她當成咱自己的孩子，哪怕咱一人輪流帶一天，不能讓孩子就這麼下去。”得知白雪的姥爺去世后，賈月連立即召集大家開會，專門研究白雪的幫扶問題。
賈月連清晰地記得，她們第一次到白雪家的情形：孩子躺在床上，鑽在被窩裡，根本叫不起來。“孩子真是可憐，我們剛去的時候，孩子那腿細的、軟的，根本站不起來……”當時，賈月連就下定決心，一定要拉孩子一把，把她“救”回來。
“賈佳，你是孩子的網格員，就當是自己多了個孩子，一定要把她照顧好。”36歲的社區干部賈佳，是一個5歲男孩的母親。臨危受命后，她成了白雪的“生活媽媽”。自此，賈佳又多了一個“女兒”。與此同時，社區另外11個女同志，也當起了白雪不同職能的“媽媽”。這12個“媽媽”的出現，就像一道道光，照進了白雪的世界。
12個職能“媽媽”各司其職
1月6日一大早，賈佳急匆匆送兒子上學后，就來到白雪的家裡，給白雪帶來了熱乎乎的營養早餐，還有一個新牙刷。“我昨天看到孩子刷牙時，一直在用手洗牙刷上的毛，就帶了個新的給她。”作為白雪的“生活媽媽”，賈佳對白雪的照顧簡直是無微不至。
“一般人真的是沒有她的耐心，有的人一天兩天還行，這麼長時間天天堅持，真不容易！”說起賈佳對白雪的照顧，賈月連不住贊嘆。
喊白雪起床，給她梳頭扎辮兒，天天變著花樣做飯，偶爾還得當司機送孩子上學……多了這個“女兒”后，賈佳每天忙得團團轉。
“我就當自己多了個孩子，我也愛做飯，給兒子做的時候就給她多做一份。為了激勵孩子，我的辦法就是‘哄’，隻要她做到我的要求，就會給她一些許諾。孩子做到了，咱就必須兌現承諾。”去年暑期，白雪天天到社區，這裡就像是她的另一個“家”。賈佳把兒子也帶到社區陪白雪一起玩，還變著花樣給她帶飯，蛋撻、烙餅、紅燒肉、蒸水蛋、手抓餅……每天不重樣。與此同時，社區還幫白雪找來了一名大學生，幫她輔導各門功課，想方設法提高她的成績。
除了賈佳這個“生活媽媽”，白雪還有“全能媽媽”“開心媽媽”“老師媽媽”“實踐媽媽”“心理媽媽”等11個不同職能的媽媽。為了讓孩子重新綻放笑容，社區工作人員付出了諸多心血，使出了渾身解數。
社區主任賈月連是“全能媽媽”，她會在衣、食、住、行等各個方面全方位關注孩子的情況。擁有《社工証》的賈月連，利用自己所學，經常給白雪做心理輔導。有時候白雪賴床，家裡人半個小時叫不起來。賈月連上陣，5分鐘搞定。“我鼓勵她要獨立，將來靠自己改變自己的命運。”賈月連說。
張蔭燕是白雪的“實踐媽媽”。她的主要工作是對接婦聯，時不時會有一些活動讓白雪參加。在去年暑期的一次親子實踐活動中，社區專程把白雪和她的母親接到活動現場，活動內容主要是手工作畫。白雪不僅參與了活動，而且現場表現還很好，得到了社區媽媽們的肯定，白雪也很開心。
任麗媛和梁艷兩個“90后”，年齡小，也相對活潑，她們倆就成了白雪的“開心媽媽”。白雪來了社區，她們就負責帶著孩子唱呀、跳呀，主打一個讓白雪開心。張秀英是白雪的“家屬媽媽”，主要負責與白雪的家裡人溝通、交流。程佳敏是白雪的“政策媽媽”，不辭辛勞地奔波於各個部門，白雪家裡遇到的“低保”“廉租房”等政策方面的問題，都由她來幫忙解決。為了爭取到每一項政策支持，那些厚厚的文件和繁瑣的手續，在她眼中都不算什麼，隻要能看到白雪生活有所改善，她的心裡就無比欣慰。馮晉梅年長一些，是白雪的“溫情媽媽”，給了白雪更多的情感關懷。她會把家裡的酸奶帶給白雪喝。手機上找手工畫，讓白雪照著畫。王靜是白雪的“民政媽媽”，她在社區負責困境兒童的關懷，經常做家訪，各方面搜集信息，給予幫扶和支持﹔安雪是社區新進人員，她口才好，能說會道，成了白雪的“心理媽媽”，經常和白雪聊天，及時幫孩子疏導心理問題。賈彥紅是白雪的“候補媽媽”，經常去白雪家裡幫忙打掃，幫著其他“媽媽”做事。
這就是白雪的12個不同職能“媽媽”。在大家的不懈努力下，白雪逐漸變得開朗起來，願意與人交流，能按時上學，甚至對社區12個“媽媽”產生了深深的依戀。因為有了她們的愛，白雪的世界慢慢有了光彩，她的人生也因此變得不同。
“社區媽媽”協同關愛下一代
其實，白雪只是“個例”，她的故事也只是社區愛心服務的一個小小的縮影。社區的工作是細碎繁雜的，蔡西社區一共13個人，其中有12位女同志，她們服務的是整個社區1268戶、2000多位居民。
轄區內像白雪一樣境遇的孩子就有5個，他們的生活也各有各的難處。社區工作人員同樣把愛和溫暖給了他們，也給了轄區內有需要的每一位居民。
17歲的宋麗（化名），母親患有精神疾病離家出走，父親不詳，是法律上認定的“事實無人撫養”，社區一直關注著宋麗的成長，幫助她爭取各方面的扶持政策。宋麗喜歡畫畫，她告訴社區主任賈月連，自己將來還要打工賺錢，繼續深造，好好完成自己的學業﹔13周歲的鄭軍（化名），母親生下他后就離開了，父親去世后，他跟著姑姑一起生活。社區得知他的情況后，幫忙對接民政部門得到政策幫扶，幫忙找心理輔導醫生，解決孩子的心理問題，並跟學校對接，一起關注孩子的成長。17歲的王雨（化名），母親智力殘疾，父親身體殘疾，但是孩子學習成績優秀，積極陽光，社區經常去家裡慰問，為孩子爭取低保等政策，經濟方面給予孩子支持，幫助他順利完成學業。13歲的郝洋（化名），生母不詳，父親收入微薄，社區幫他們爭取到了低保和公租房補貼，在各方面進行幫扶。
如今的白雪，不再是那個孤獨無助、躲在黑暗角落哭泣的小女孩。她在“社區媽媽”們的關愛下，正在漸漸找回童年的歡樂和自信。這12個“社區媽媽”用愛為她筑起了一座堅固的城堡，讓她知道在風雨中依然有人能為她撐傘，讓她充滿了安全感。
在蔡西社區，愛不是一句空洞的口號，而是一次次具體的行動，一個個溫暖的擁抱，一句句貼心的問候。社區的工作人員們，用她們的真心、真情，為這些身處困境的孩子們點亮了一盞盞明燈，讓他們在愛的海洋中徜徉，勇敢地乘風破浪，駛向未來，迎接屬於他們的美好人生。
山西晚報記者 溫麗芳 通訊員 石翠千
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