平順網格員郭春風:
一人穿梭大街小巷 一心服務轄區居民
平順網格員郭春風:
一人穿梭大街小巷 一心服務轄區居民
網格員，一個人，穿梭於大街小巷﹔一個本子，一支筆，記錄著社情民意﹔一張嘴，一雙腿，服務於轄區百姓。他們，立足基層，愛崗奉獻﹔他們，貼近群眾，甘於付出﹔他們是基層治理的好幫手，他們是聯結群眾的連心橋，他們，就是一群“平凡”的網格員。郭春風就是平順縣玉峽關鎮一名平凡的網格員。
郭春風工作的網格內共有277戶815人，常住村民137戶448人，近兩年的農村工作經歷，使她在與轄區村民打交道的過程中漸漸有了一種默契，村民對郭春風的滿意、理解和信任，也使她更加熱愛這份工作。
為了掌握人口數據信息，網格內共有幾戶人家、每戶有幾個人、每個人的聯系方式及健康與否等，都要一一記錄詳盡。剛接觸工作的郭春風積極走訪於各個自然庄，隻為統計信息不漏一家一戶。轄區內村民多以農業種植戶為主，白天在外勞作，她就利用吃晚飯時間進行入戶走訪，對於無法上門登記的，她挨家挨戶打電話詢問，有的戶主信息發來不完整，她會不厭其煩地打好幾個電話，一點一點問清楚。還有的戶主沒有電話，她就通過其親戚朋友輾轉聯系，再一一詢問登記。有的戶主不理解，脾氣暴躁，難免會吵吵嚷嚷，郭春風耐著性子，心平氣和地進行解釋，直到戶主願意配合。通過努力，她完成了277戶815人的人口信息數據統計。
兩年的工作經歷，郭春風對網格內黨員、低保、殘疾人、現退役軍人等數據有了全面的了解，對網格內貧困人群、老弱孤寡等弱勢人員情況及需求全面掌握，針對網格內情況已基本做到底數清。
群眾的事無小事。村民張老太獨自居住，因為年齡大不會操作手機，導致養老金認証無法進行，影響了養老金正常發放。郭春風得知情況后立即找到張老太，幫其進行操作驗証，其間還耐心與張老太溝通，教會老人如何有效配合。
“小郭是個好孩子，對我們這些獨居老人格外關心，很感謝她！”在郭春風所在的網格總能聽到這樣的聲音。一直以來，她把村民當成親人，把村民的事當成自己的事用心去做。
作為一名網格員，普法宣傳工作也是其工作職責之一。近年來，隨著智能手機和互聯網的普及，電信網絡詐騙逐漸形成犯罪分子重要的作案手段。為預防和減少電信詐騙案件的發生，提高村民的反詐意識，確保群眾的財產安全，郭春風逐門逐戶進行防范電信詐騙宣傳活動，還利用日常微信群轉發國家反詐中心App微視頻、預警提示等信息，提醒職工群眾遠離電信詐騙陷阱，避免上當受騙。
山西晚報記者 張文舉 通訊員 張磊 趙偉
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