太原市迎澤派出所：解開租房“矛盾結” 系好和諧“平安扣”
太原市迎澤派出所：解開租房“矛盾結” 系好和諧“平安扣”
迎澤派出所堅持新時代“楓橋經驗”，圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”目標要求，全力化解群眾鄰裡間的小矛盾、小糾紛，通過辦小事、做實事，促進社會大穩定，增進群眾大和諧。
11月11日，迎澤派出所民警經過多方溝通，耐心調解，成功化解了一起租客與中介間的糾紛，在民警的見証下，雙方當事人握手言和，簽署了調解協議書。11月11日12時左右，民警接到報警稱，轄區某小區內與中介因費用發生糾紛，拒不離開。民警接警后迅速前往，找到了報警當事人。在民警詢問下，雙方道出了實情。原來黃女士在該小區的房屋中介公司尋找出租房屋，看房前后並沒有與中介商量中介費相關事宜。黃女士簽了租房合同后，中介卻向黃女士索要中介費2000元。黃女士不願意支付，雙方就此發生糾紛。民警面對情緒激動的雙方，分別與租客和房屋出租公司代表進行溝通，了解雙方具體訴求，對雙方情緒進行安撫。民警查看了雙方的聊天記錄，發現中介在簽訂租房合同之前並沒有明確說明中介費用問題，根據《房地產經紀管理辦法》，房屋中介違反了相關規定。最終，經過民警長時間的溝通協調，為黃女士退租。同時，就該房產中介問題，民警向相關職能部門移交。
迎澤派出所將緊緊圍繞社區群眾對公安工作的新要求、新期待，聚焦社區群眾的“操心事、煩心事、揪心事”，主動靠前，精准用力，用實際行動踐行“做實社區警務工作，服務群眾不缺位”。
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