騙子冒充抖音客服 一天就騙了30多人
騙子冒充抖音客服 一天就騙了30多人
掃描二維碼觀看相關視頻。 拍攝、制作：張舒敏 李慧辰
山西晚報訊（記者 辛戈）“您好，我是抖音官方客服，今天給您來電是向您告知，您之前觀看直播時開通了抖音電商會員服務，如不關閉，將會連續12個月每個月扣費800元……”10月16日，山西晚報記者從太原反詐中心獲悉：進入10月以來，有一批騙子冒充抖音客服人員，針對50歲-70歲對智能手機操作不夠了解的中老年女性伺機實施詐騙，僅10月1日當天全市就有30多名老人被騙。
家住太原市萬柏林區的劉先生告訴記者，國慶長假期間，他的母親就被類似的套路騙走了幾千元。
劉先生表示，他的母親先接到一個冒充抖音客服的電話，“客服”聲稱其母親開通了抖音直播間的“帶貨會員”，每個月會自動扣取800元，然后對方詢問是否有取消會員的需求。“老人平時拿著手機就愛刷個短視頻，她也弄不明白是不是自己開通了什麼服務，但聽對方說要扣錢，一下就慌了。”劉先生表示，因為老人心疼錢，外加對方說需要立即操作，所以幾乎沒多想就相信了對方。隨后，劉先生的母親在對方的指導下安裝了某款APP軟件，后又根據所謂的“系統提示”開通了手機屏幕共享。完成上述步驟后，對方以驗証流水狀況為由，要求老人向指定的銀行賬戶進行轉賬。其間，對方還“貼心”保証，驗証完成后資金會自動返還。
“我們統計發現，受害人主要是在50歲-70歲的中老年女性，被騙金額5000元20萬元不等。這對老人來說，造成的傷害很大。”警方將此類詐騙套路拆分成了三個環節。第一個環節，騙子冒充客服來電，以不關閉會員等服務將會被扣費為由，造成受害人恐慌，甚至聲稱扣費失敗會影響征信﹔第二個環節，騙子引導受害人線上關閉會員等服務，假借銀行工作人員之名，以“核實賬戶”“驗資”等理由要求受害人下載能共享屏幕的軟件﹔第三個環節，騙子通過套取驗証碼等關鍵信息實施詐騙，通過“共享屏幕”等方式，引導受害人暴露銀行卡號、驗証碼等關鍵信息，再以“操作失誤”“審核失敗”等理由，不斷誘騙受害人轉賬或者盜刷其資金，直至掏空受害人錢包，甚至負債。
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