良藥不苦等 郵政送到家
良藥不苦等 郵政送到家
9月17日，太原郵政發布消息：8月底，太原郵政成功進駐山西中醫藥大學附屬醫院，通過郵政EMS渠道為患者提供中藥寄遞服務，減少患者等待時間和往返醫院次數，為其開辟了一條便捷的綠色通道。此項服務得到患者和院方的一致認可，目前，日均中藥寄遞量達300余單。
為切實服務患者，太原郵政從人員調配、時限保障、客戶服務、安全保障等方面不斷完善服務流程，每天安排上午和下午兩個攬收頻次。郵政工作人員不僅負責從藥房取藥、核對、打包和發運等工作，還主動參與維護藥房秩序等輔助工作，有效緩解了醫務人員的工作壓力，有助於提高患者就醫效率。
山西晚報記者 許晶晶 攝影報道
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