社區請來心理咨詢師 為快遞小哥“上課”減壓

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  山西晚報訊(記者 許晶晶 實習生 魏星樂)網購群體擴大,快遞員的收派量增加,難免會產生較大的心理壓力。社區在愛心驛站開設“減壓課”,定期邀請心理咨詢師,為快遞員紓解壓力。
  4月18日10時,太原市千峰北路與后北屯街交叉口的愛心驛站內,和澤苑社區請來太原科大心理健康促進中心的國家二級心理咨詢師張慧林,與10余名快遞員互動。通過心理繪畫、沙盤制作等方式,為快遞員減壓。這個過程中,心理咨詢師對大家的心理狀況、壓力程度進行簡單評估,並提出針對個人的改善建議。快遞員紛紛表示,學到幾種自我放鬆調適的好方法,懂得了如何做到“急中有緩”。
  山西順豐負責人介紹,一線收派人員中,25歲至35歲的居多。如果一名快遞員,每天要收派百余件快遞,算下來,他至少要撥打100個電話。每一件快遞,都不能延誤。遇到收件人不在家,且不讓放到代收點的情況,還要重復派送。所以,年輕快遞員的心理壓力不小。
  對此,和澤苑社區與山西順豐快遞“結對子”,一方面,社區將快遞員吸納為“流動網格員”,在收派件之余共同投入到公益活動中,使其成為基層治理的新力量。另一方面,社區每周都要邀請心理咨詢師,在驛站為快遞員減壓,讓大家以健康的身心、飽滿的熱情投入到快遞服務中去。

(責編:劉洋)

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