代購遇冷　想再“熱”起來不容易

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評論

　　彩妝、包包、奶粉、保健品……曾幾何時，很多年輕人的朋友圈，都有那麼幾個“海外保真”的代購朋友。隨著代購們的往返，橫跨大洋、流轉全球，奇跡般地創造了一個“沒有生產、隻有流通”的萬億級市場。《中華人民共和國電子商務法》的出台，跨境平台的崛起，疫情的沖擊，代購們慢慢銷聲匿跡。
　　朋友圈消失的代購都去了哪？3月27日、28日，山西晚報記者對此進行了採訪。
　　最火時月入近十萬元
　　2013年，娜娜和朋友一起去韓國旅行。上飛機前，娜娜發了條朋友圈表達了喜悅之情，誰知竟意外收到了很多親朋好友讓她代購的私信。在韓國免稅店，娜娜幫朋友買了一瓶La Mer面霜。當時，這瓶面霜在國內的零售價為2680元人民幣。按照當天的匯率，娜娜僅支付了1600元人民幣就買到了。除了化妝品，娜娜還幫親戚朋友買了不少奢侈品以及輕奢品包包，包括LV、Bubery、Gucci、coach、MK等。
　　當時，韓國免稅店的很多店鋪有限購政策，每個護照每天隻能購買一件或者幾件相關商品。為了買夠代購的商品，娜娜找同一旅行團的團友借護照。為表示感謝，娜娜支付給對方一定的費用。也因為這個原因，娜娜給每件代購的商品都適當地加了一定的費用。即便是這樣，到手的價格還是要比國內的專賣店便宜不少。娜娜粗略地算了一下，那趟出國，除了機票酒店和給自己買東西，娜娜還賺了幾千塊錢。那次之后，娜娜開始從事專職代購。
　　剛開始，娜娜的大部分客戶都是以前的同學朋友鄰居。之后，通過他們又發展了一批新客戶。在代購過程中，娜娜認識了不少來自全國各地的同行。跟著這些同行，娜娜開始開拓日本、美國等國家的代購業務。2013年到2017年，是娜娜最辛苦卻過得最充實的時候。巔峰時候，娜娜每個月的收入都有近10萬元。娜娜每天的工作就是搜羅相關產品信息，了解價格功效，然后在朋友圈發布文案。之后，就是顧客們如轟炸般的詢價信息。事實上，代購的起步階段，大約是在2006年。最初，留學生或者在國外工作的人，會在回國的時候，為親戚和朋友捎帶國內難以買到的物品，如大牌包具、手表、化妝品等。漸漸地，一些頭腦靈活的人察覺到了機會，境外導游和空姐先行做起了“人肉代購”。他們從海外免稅店、專櫃、商場購入商品，直郵或人工扛回國，加價賣給中國消費者，大受歡迎。
　　以海外美妝為例，當時，便宜好看的韓妝可謂大殺四方，蘭芝、3CE等讓人眼花繚亂，新品迭代速度極快，暢銷色號經常賣斷貨。相對的，這些海外品牌在國內鮮有方便又優惠的官方渠道。代購的需求越來越旺盛，源源不斷的訂單傳遞到代購人的手機上。
　　一方面，越來越多的簽証與便利的交通，大大降低了出境購物的成本——一本護照，一張機票，幾隻28寸行李箱，便可以換回不菲的利潤。一些廉價航空公司還會提供購買行李重量的服務，即使行李達到負重能力極限，也隻需要多付500元，幾乎可以稱作“上不封頂”。另一方面，經驗成熟的大代購們開始“招兵買馬”，這樣組成的掃貨團隊，可以直接和免稅店談返點，到手的利潤更高。通常，大代購選擇一個產品，會有幾十個代理一起推，每個代理商都有成百上千個用戶，收入也相當可觀。
　　朋友圈消失的代購
　　2018年后，娜娜的代購生意開始走下坡路。2019年，受疫情影響，娜娜出國代購的次數越來越少，朋友圈文案也越發越少。2023年年初，娜娜再次整裝待發，卻發現原本十分熟悉的顧客，已經屏蔽了她的朋友圈甚至將她拉黑。娜娜建了一個代購群，把之前所有的顧客放進去，每天狂轟濫炸各種產品圖片跟宣傳信息，卻發現每天都有人在退群。
　　太原市民黃女士，是一名購物達人。最多的時候，黃女士的朋友圈裡有10個以上的代購。這些代購中，有像娜娜一樣定期往返國內國外的本地代購，有在國外生活的華人，還有一些是在國外有親戚朋友的“二手”代購。這些代購，有的是黃女士通過親戚朋友同事介紹添加的，也有的則是在淘寶等購物網站上加來的。當時，黃女士還總結了世界各地產品的特點，買日用品或者日妝品牌化妝品找日本代購、買韓妝品牌奢侈品包包找韓國代購、買奶粉保健品找新西蘭代購、買雪地靴找澳洲代購。
　　這兩年，黃女士發現，朋友圈還在持續更新產品信息的代購越來越少。黃女士翻找了一下她之前經常買東西的一位日本代購，朋友圈最后的更新顯示在2017年12月。目前，僅有的2個還在持續更新朋友圈的代購，都是在國外經營實體店的店主。
　　在代購風行的表象下，走私、偷稅漏稅、假貨等被掩蓋的問題，如同滾雪球般越積越多，一觸即發。2018年9月28日，上海的T2航站樓，一趟由韓國起飛的航班落地后，中國海關突擊檢查，飛機上100多名代購依次被查，按規定排隊繳納稅款，有些代購的補交稅款高達五位數。
　　有的代購造假者會高價回收正品的空罐子，比如奶粉罐、化妝品盒等，然后注入國內地下工廠做出的產品。除了山寨商品，還可以偽造各種採購票據、海關單等。快遞代收點會給代購提供“異地上線”服務，虛構發貨地點，已然形成了一條成熟的灰色產業鏈。
　　黃女士之前所加的一個大代購，淘寶店鋪被關，朋友圈信息全部被清空。
　　2019年1月1日，《中華人民共和國電子商務法》正式實施，按照規定，通過互聯網等信息網絡，從事銷售商品或者提供服務的經營活動的自然人、法人和非法人組織，要依法辦理市場主體登記並納稅。也就是說，代購們若想合規，不僅要進行工商登記，並擁有中國和採購國雙方的營業執照，還需要獲得相應的行政管理部門的許可資格，否則將受到嚴厲處罰，違規代購最高罰款200萬元。
　　未來何去何從
　　代購的命運，並非無跡可循。隨著天貓國際、小紅書等跨境電商平台的興起，很多國際品牌紛紛入駐，開設旗艦店，比起代購產品的魚龍混雜，官方平台顯然更值得消費者信任。此外，海淘APP越來越多，購買方式相比從前更簡單便捷，還經常會有各類打折促銷活動，價格有時能比代購的到手價更便宜。
　　艾瑞發布的《2021年中國跨境海淘行業白皮書》顯示，2020年中國消費者最常用的海淘渠道，變成了跨境電商零售平台佔比高達58.3%，原本佔據主場的個人代購，佔比僅剩3.4%。不再是首選的代購，地位漸漸邊緣化。最重要的是，國貨后來居上，開始重新佔據市場主動權，加上Z世代們（指95后）並不盲目崇拜洋品牌，反而更看重性價比。
　　代購遇冷后，尋找“新方向”成了迫在眉睫的選擇。有人在不甘中黯然退場，也有人在轉型后繼續前行。手握資源的大代購主動與品牌方合作，獲得正品授權做起經銷商，不僅可以自己賣貨，還可以批發給其他代理商。中小代購，傾向於成為種草博主或者直播主播，利用過往的經驗創作內容，積累粉絲和曝光量，有了一定熱度后，進而和品牌形成推廣合作，用曲線方式達成賣貨的目的。也有代購不堪競爭之激烈，另辟戰場。有的賣起了土特產，經營各地有名的食物、禮品等，有的開始做起了全品類直播。
　　眾生相下，代購們的命運發生了翻天覆地的變化，起起落落中，或暴富、或返貧、或入獄。或許，終有一日，“代購”這個名字將不復存在。