【消費廣角——關注銀發新需求⑥】量身定制 讓老年人自在生活
——輔助用具、適老化改造市場新觀察
【消費廣角——關注銀發新需求⑥】量身定制 讓老年人自在生活
——輔助用具、適老化改造市場新觀察
【毫米波體態變化監測】安裝毫米波跌倒告警設備於衛生間關鍵區域，如浴室入口和馬桶附近。設備監測長者的活動，一旦檢測到跌倒跡象，立即觸發告警，通知緊急聯系人。
太平洋保險適老化改造樣板間內，圖①：工作人員正在操作煤氣報警器。
太平洋保險適老化改造樣板間內，圖②：社區工作人員體驗適老化設施。
老有所為、老有所樂，是老年人生活的美好願景。隨著我國老年人口規模不斷擴大，生活輔助用具、適老化改造等需求日益凸顯，這些服務與產品正成為實現老有所“依”的關鍵支撐。作為應對老齡化社會的“剛需”，相關產業的發展不僅為解決養老問題提供了方案，也將成為推動經濟高質量發展的重要動力。
輔具進化：生活需求迭代
提起輪椅，如果你還停留在“一人前坐、一人后推”的場景認知，怕是太落伍了。如今，無論是清晨早市的人流中，還是黃昏公園的散步隊伍裡，不乏自“駕”輪椅出行的老年人，他們隻需動動手中的操縱杆就可以輪椅代步、出行自如。
今年5月舉行的第137屆廣交會第三期銀發經濟專區裡，50多家展商推出了護理輪椅及相關展品。爬坡過坎、上下樓梯……功能各異的智能輪椅解決著行動不便老年人的各種出行痛點，受到來自國內外採購商的歡迎。
輪椅的變化是老年人輔助用具發展的一個縮影，這背后是人們需求的不斷變化，更是技術革新帶來的深刻變革。
如今，老年人輔助用具的升級換代正從單一功能向全方位生活支持轉變。
在太平洋保險的適老化改造樣板間裡，助眠床墊、旋轉護理床、升降馬桶圈等多功能、更適用老年人生活場景的輔助用具吸引了很多人。“這個馬桶圈很實用啊！老人如廁后腳麻腿軟，起身時就容易摔倒，可升降的馬桶圈正好消除了這個隱患。”來自全國示范性老年友好型社區省城萬科藍山社區的工作人員現場體驗后，對這些輔助用具的功能贊不絕口，“這些功能不是科技元素的簡單疊加，而是在對老年人真實生活場景的深入洞察后，提升使用體驗的人性化設計。”
市場數據印証著產業潛力。
中國老齡科學研究中心數據顯示，2024年智能輔具市場規模已突破200億元，年均增長率保持在25%以上。
更值得關注的是消費理念的升級，京東消費研究院調研顯示，67%的老年消費者明確表示“拒絕醫院同款”。這種需求催生了青花瓷紋樣扶手、可定制皮質坐墊等設計創新。短視頻平台“輪椅改裝”話題引發熱議。這些現象表明輔具正在超越工具屬性，成為老年人表達自我、建立社交認同的重要載體。
適老化改造：空間煥新剛需
家住省城興華北小區的周奶奶今年90歲了，頭腦清晰、身體康健，但年輕時的腰肌勞損造成年老后脊柱壓縮性骨折，這給她的起臥帶來不少困難。先側臥、然后放腿、再用胳膊撐起身體，接連換了好幾個姿勢，周奶奶終於從躺著的狀態坐在了床邊，但想要站起來，她還要拉住床旁衣櫃的門把手借力。“得拽一下，光靠自己很費勁。”周奶奶不好意思地說，因為頻繁拉拽門把手，衣櫃的把手、合頁壞了好多次。兒女們理解老媽的難處，壞了就再修、再換，但這總不是長久之計。
今年春天，周奶奶的兒女為母親居住的房子進行了簡單的適老化改造，在床旁加裝單側護欄、在衛生間的馬桶兩側和淋浴區加裝扶手。有了這些“助手”，周奶奶的生活方便了不少。
截至2024年底，我國60歲及以上人口已達3億，佔總人口的22%，預計2035年將突破4億。這一群體中，90%的人選擇居家養老，但傳統住宅普遍缺乏適用於老年人生活的設計：門的開扇不夠大，老年人使用輪椅、助步器等進出不暢﹔衛生間、廚房缺乏防滑地磚、無障礙扶手等基礎適老設施，老年人容易發生跌倒的情況。數據顯示，我國每年約4000萬老年人跌倒，其中50%發生在家中，衛生間、廚房等區域風險最高。這種結構性矛盾催生了龐大的改造需求。
“其實，老年人的居住空間需要特別設計。”專攻老房改造的設計師洪林告訴記者，她接受的老房改造案例很大比例都是為了適應老年人的養老需求。因為老年人怕摔，所以改造的重中之重便是對老年人的行走要友好。其中，除了大眾比較熟悉的在衛生間和廚房加裝扶手、鋪設防滑地磚，如果可以深度改造，設計師還會充分考慮人在家中的活動線路，盡量避免不合理的設計導致無效往返，同時，會統籌調整台面、電器等高度，讓老年人觸手可及，降低摔倒的風險。
2024年，國務院印發《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》，將適老化改造納入國家戰略。我省積極響應，全力支持各市開展家裝消費品“煥新”，明確重點支持包括居家適老化改造所用物品和材料購置的九類家裝消費品以舊換新，包括防滑磚、防滑地膠、扶手、下壓式門把手、閃光震動門鈴、淋浴椅等，按照剔除商家所有折扣優惠后最終銷售價格的15%享受一次立減，每位消費者每類產品可補貼1件，每件補貼不超過2000元。
銀發新課題：供需都得變
無論輔助用具還是適老化改造都成為當前更新消費領域中的重要機遇，但繁榮背后仍有明顯短板。
走進任意一家售賣老年用品的商店，功能雷同的老年手機、外觀相似的血壓儀佔據八成貨架。在淘寶、京東等電商平台搜索助行器，在售款式中超六成核心功能高度相似。如果再看城鄉差距則更為突出，農村的養老資源遠低於城市。來自農村的小張和省城太原女孩小程結婚后，時常感慨城鄉差距的明顯：“我奶奶住的養老院，護理床還是20年前的鐵床。”
消費端同樣存在瓶頸。
中國老齡協會調查顯示，67%的老年人對單價超過2000元的智能設備持抗拒態度。“一代人有一代人的經歷，觀念自然不同。”張先生的女兒給老兩口買了洗碗機，希望減輕老人的家務負擔，張先生覺得洗碗機省事且洗得干淨，但他的老伴認為洗碗機費水費電。
不僅如此，調查還顯示消費端的認知偏差呈現出代際差異特征。相較老年人，年輕人對功能新穎帶有智能功能的生活輔助設備有更強的消費意願。武女士給父母購置了家用式心電監測儀，希望實時監測老人的血壓、心率等生命指征，但老人認為沒必要堅決不戴，最后隻能閑置了之。有賣家網友發帖，稱自己售賣的智能設備常常遭遇“前腳兒女買、后腳父母退”的窘境。
在住宅改造方面同樣也有困境，因為花費多、改造難度大，絕大多數人不會選擇重新拆裝浴室、廚房的防滑地磚，更傾向於“看得見”的扶手和座椅。而且很多人對適老化改造的認知仍停留在初級階段。有數據顯示，僅29%的家庭會主動改造住宅。
此外，政策落地環節也有待加強。2024年，我省開展的家裝消費品“煥新”活動中包括居家適老化改造所用物品和材料購置，但翻看雲閃付中參與商戶的名單，商家少、提供的產品選擇非常有限，不少有意願參與的消費者最終選擇放棄。
從輔助用具的革新到適老化改造設計的精進，從消費觀念的升級到政策紅利的釋放，銀發經濟的勃興映射著時代的命題：如何讓技術革新與人文關懷真正照進老年生活的褶皺？當青花瓷紋樣扶手成為社交話題，當適老化改造補貼撬動千萬家庭煥新需求，銀發消費已悄然跨越功能滿足，邁向對尊嚴與認同的深層回應。
然而，城鄉差距、供需錯配、認知斷層等挑戰構成了銀發經濟躍遷途中必須破解的多重方程。破解這些矛盾，不僅需要企業從“適老化”走向“悅老化”，更需要政策引導、技術賦能與代際理解的多維共振。
當每個細節都承載著對生命的敬重，銀發經濟才能真正成為溫暖夕陽的“幸福產業”。
文/圖 本報記者安曉奕
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