國網翼城縣供電公司：入夏走訪潤“心田” 供電服務“零距離”
國網翼城縣供電公司：入夏走訪潤“心田” 供電服務“零距離”
近日，隨著炎炎夏日的到來，國網翼城縣供電公司太行黎明共產黨員服務隊和青年突擊隊深入開展“入夏走訪進心田”活動，將用電服務送到千家萬戶，以實際行動踐行“人民電業為人民”的服務宗旨。此次活動覆蓋全縣城鄉，通過上門走訪、現場解答、設備檢修等多種形式，為居民和商戶提供零距離的用電服務，贏得了廣大用戶的廣泛贊譽。
在走訪過程中，國網翼城縣供電公司服務隊員深入田間地頭、社區街道，與居民面對面交流，詳細了解他們的用電需求和遇到的問題。針對夏季用電高峰期容易出現的問題，如線路老化、設備故障等，工作人員現場進行了細致的檢查和維修，確保用電安全。同時，服務隊員還向居民們普及了安全用電知識，提醒大家注意夏季用電安全，避免因不當用電引發火災等安全事故。在社區走訪中，服務隊員與居民們親切交流，了解他們的用電需求。一位社區居民表示：“供電公司的員工們來得真及時，我們的電表老化了，一直想換，但不知道怎麼辦。今天他們一來就幫忙解決了，真是太感謝了！”這種零距離的服務讓居民們感受到了供電公司的用心和貼心。在鄉村地區，服務隊員更是不辭辛勞，深入到每一個農戶家中。他們檢查了農戶家的用電設備，對老舊線路進行了更換，確保用電安全。一位農民表示：“夏天用電量很大，尤其是我們這些種地的，用電設備多，供電公司的員工們來檢查，讓我們用得更放心。”此外，該公司還針對商戶們開展了專項服務。夏季是商場、超市等商業場所用電的高峰期，該公司服務隊員對這些場所的用電設備進行了全面檢查，確保其正常運行。一位超市老板表示：“夏季用電量大，供電公司的員工們定期來檢查，讓我們經營得更安心。”此次活動中，國網翼城縣供電公司還特別關注了特殊群體的用電需求。對於獨居老人、殘疾人等特殊群體，該公司服務隊員進行了重點走訪，幫助他們解決用電難題。一位獨居老人表示：“年紀大了，很多電器都不會用，供電公司的員工們來教我，還幫我檢查了電路，真是太好了。”
通過此次“入夏走訪進心田”活動，國網翼城縣供電公司不僅解決了用戶在用電過程中遇到的實際問題，還進一步拉近了與用戶之間的距離。用戶們紛紛表示，供電公司的服務越來越貼心，以后用電更加放心。下一步，國網翼城縣供電公司將繼續深化“人民電業為人民”的服務理念，不斷創新服務模式，提升服務質量，為用戶提供更加安全、便捷、高效的用電服務。
宗琳娜
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