“五一”勞動節
【精彩“五一”節 樂享好時光】看那些堅守在崗的交通人
“五一”勞動節
【精彩“五一”節 樂享好時光】看那些堅守在崗的交通人
當人們正擁抱春光,感受假期休閑出游的喜悅時,有一群人卻默默堅守崗位,用責任和辛勤勞動守護著自己平凡的崗位。
在太原武宿國際機場航站樓隔離區內,總能看到一個瘦小的身影在登機口忙碌穿梭。她時而俯身傾聽旅客詢問,時而推著輪椅快步疾行,臉龐上始終挂著標志性的溫暖笑容,以匠心精神打造城市的服務窗口。她就是機場航站樓工作人員王子君。
5月1日晚,在太原武宿國際機場,一趟前往昆明的航班即將關閉登機口,兩位老人焦急趕來,卻發現其中一位老人的登機牌找不到了。面對焦急的老人,王子君耐心安慰道:“您別急,再找找,我現在聯系櫃台幫您再補打一張登機牌。”她迅速聯系值機櫃台,在確認旅客信息后讓值機櫃台重新打印登機牌,並引導旅客及時獲取新的登機牌,最終幫助兩位老人趕上了航班。當她微笑著將旅客送至艙門口時,兩位老人感動地說:“好姑娘,太謝謝你了。”這樣的服務場景,在王子君的工作中已成為常態。
“五一”假期最后一天,旅客張先生乘坐KY3004航班抵達太原,由於腿疾,張先生預約了輪椅服務。當航班因天氣原因延后兩小時抵達時,王子君早早備好輪椅和毛毯守候在艙門口。從攙扶落座到提取行李,她全程半蹲與老人保持平視交流,這份細致入微的關懷讓老人特意致電機場服務熱線稱贊道:“那位推輪椅的姑娘,讓我感受到家人般的溫暖,武宿機場的服務真是越來越好了。”
假期裡,除了乘飛機、坐火車的旅客,更多的人選擇與家人一起自駕出游。為應對全省高速公路迎來的出行高峰,山西交通系統的工作人員在崗位上辛勤付出,保障每一位旅客平安出行。
5月1日清晨,省高速公路綜合行政執法總隊朔州支隊三大隊執法人員早早就開啟了道路巡查工作。執法人員緊盯重點路段、橋梁隧道、服務區、收費站等關鍵區域,不放過任何一處安全隱患,確保隱患動態清零,為高速公路安全暢通保駕護航,確保旅客平安出行。
除了保安全保暢通,山西交控集團還依托“五一”假期高速公路車流、客流量大的特點,在45對服務區開啟了以“五一‘晉’行時·高速路上的煙火人間”為主題的“小市集”。在這裡,旅客可以品美食、賞非遺、購好物,品味晉味晉韻,體驗晉情晉意。
在平遙服務區的小市集裡,旅客能欣賞浮雕景點、大戲台、非遺漆藝展《晉韻漆彩山河圖》、“匯通天下”雕塑群﹔品嘗過油肉、碗托等50余種山西特色小吃﹔體驗智慧廁所、無障礙“家庭型”衛生間等便民服務。在長治服務區,非遺技藝展演與特色展銷同步開展,讓過往旅客在停歇的片刻領略山西傳統技藝的獨特魅力。
來自湖北的陳女士和閨蜜來山西旅游,她們告訴記者:“山西的服務區現在真是大變樣!不僅能乘坐扶梯,還可以逛市集,服務真是太棒了。”離開服務區時,她們選購了一些山西特產和文創產品,回去送給親朋好友。
對此,山西交控集團高速公路服務區管理分公司有關人士表示,舉辦三晉名優特產小市集等節日展銷活動,就是想讓過往旅客有機會慢下來、停下來,品味山西特色,擁有更好的體驗感。雖然很多工作人員在假期不能休息,但大家都樂意為全省旅游、鄉村振興發展貢獻力量。
這個“五一”假期旅客開心出行的背后,是無數交通系統工作人員的辛勤付出。他們中有人用熱情的服務傳遞溫暖﹔有人以一絲不苟的態度檢查著每個隱患,確保大家平安出行﹔有人為推進我省交旅深度融合拼搏努力……這些勞動者的身影在各自崗位上匯聚成最美的風景線,讓每段旅途都平安甜蜜。
本報記者張劍雯
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