聚焦改善就醫感受醫護代表觀摩取經
聚焦改善就醫感受醫護代表觀摩取經
8月8日，省衛健委召開全省衛健系統“改善就醫感受 提升患者體驗”現場觀摩暨工作推進會議。會上，省人民醫院、省兒童醫院、山西中醫藥大學附屬醫院等6所醫院圍繞會議主題進行交流發言，與會代表還實地觀摩了晉城市人民醫院醫療服務創新實踐情況。
近年來，省衛健委在全省公立醫院開展提升患者就醫體驗專項行動，先后推出檢查檢驗結果互認、出入院“一站式”服務、“門診指引單”和“住院一日清單”等優質醫療服務，不斷提升群眾看病就醫獲得感和滿意度，取得積極成效。此次會議是為了進一步提升醫療服務，改善患者體驗。會議要求廣大醫療機構切實把醫療服務的“民生溫度”轉化為群眾可感可知的“幸福刻度”。各地衛健部門要堅持問題導向，聚焦關鍵環節，精准發力破解難題。重點聚焦就醫流程、環境設施、服務質量、智慧應用等領域的堵點痛點，以“四部攻堅”提升服務質效。同時也要加強組織領導，用心用情用力解決好群眾看病就醫的操心事、煩心事、揪心事，努力讓三晉百姓享受到更加優質、高效、便捷、溫馨的醫療服務，為全面推進健康山西建設、增進人民健康福祉作出新的更大貢獻。（魏 薇）
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