退役軍人服務“一件事”集成辦理

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評論

　　山西晚報·山河＋訊（記者宋俊峰）為貫徹落實國務院和省政府“高效辦成一件事”部署安排，進一步提升我省退役軍人服務工作效能，山西省退役軍人事務廳聯合山西省公安廳、山西省人社廳、山西省行政審批服務管理局、山西省醫保局和軍隊有關部門，推出退役軍人服務“一件事”集成辦理模式，現已在全省117個縣（市、區）上線運行。6月26日上午，山西省政府新聞辦舉行新聞發布會，相關部門負責同志介紹退役軍人服務“一件事”集成辦理有關情況，並回答記者提問。
　　2024年以來，省退役軍人事務廳聯合省公安廳、省人社廳、省行政審批服務管理局、省醫保局和軍隊有關部門，針對軍人退役返鄉后辦事存在“多頭跑、材料繁、耗時長”等痛點堵點問題，精簡、整合、優化辦事流程和申請材料，推出了退役軍人服務“一件事”集成辦理模式，將原來至少需要填寫6張表格、提交15份材料、用時28個工作日才能辦完的11個事項，優化為隻需填寫1張表格、提交7份材料、用時5個工作日、最多跑1次即可辦結。今年1月，我省經驗做法入選國家政務服務典型案例庫。
　　據了解，我省目前已有36件高頻“一件事”落地見效，平均壓減辦事環節78.7%、辦事材料49.9%、辦理時限67.8%、跑動次數82.1%，獲得了廣泛好評。
相關問答
　　問：退役軍人服務“一件事”中的報到登記如何辦理？有哪些注意事項？
　　答：報到登記是退役軍人服務“一件事”的重要環節，也是各部門快捷辦理服務的前置條件。退役軍人服務“一件事”上線后，我們在辦理報到登記的同時，還為退役軍人提供一次性經濟補助金的給付審核，通過山西省政務服務平台推送職業技能培訓專業、推介就業崗位、創業扶持政策、優待政策等增值服務，讓退役軍人獲得感滿滿。
　　退役軍人可以採取以下兩種方式辦理：ロ登錄山西政務服務網或通過“三晉通”（微信、支付寶）小程序的“高效辦成一件事”專區進行線上辦理﹔ヮ前往安置地退役軍人事務部門設立的退役軍人服務“一件事”綜合受理窗口進行線下辦理。
　　辦理時需准備好：ロ退出現役証書﹔ヮ退出現役行政介紹信﹔ワ兵役登記証明﹔ヰ居民身份証﹔ヱ銀行卡（Ⅰ類賬戶）等資料。其中，銀行卡主要是方便一次性經濟補助金的給付。
　　兩個特別提示：ロ上述報到登記的辦理方式主要是針對大部分退役軍人情況設定的。若存在特殊情形，可在安置地退役軍人事務部門進行線下辦理。ヮ根據相關規定，退役軍人應在退出現役之日起30日內完成報到登記。
　　問：退役軍人服務“一件事”能為退役軍人辦理戶口業務帶來哪些具體便利？
　　答：山西公安機關戶政部門深度對接“山西省實有人口管理信息系統”與省一體化政務服務平台，實現安置落戶數據聯通和網上流轉。退役軍人通過“三晉通”小程序線上提交落戶申請和相關材料后，相關數據即傳輸至業務辦理系統，戶籍民警審核無誤后即辦理戶口登記，並以系統信息和短信形式將辦理結果通知申請人，無需退役軍人攜帶材料前往派出所線下辦理。通過制度創新，實現戶口注銷証明“免提交”。我們在戶籍業務辦理系統增加戶口狀態判定功能，在為已注銷戶口的退役軍人辦理戶口登記時，戶籍民警通過比對戶口狀態代替核驗戶口注銷証明，無需退役軍人兩地奔波再回原戶籍地派出所開具，讓退役軍人安置有速度有溫度。
　　問：退役軍人服務在養老保險關系轉移接續方面有哪些改革？帶來哪些便利？
　　答：按照軍委和人社部統一要求，退役軍人養老保險關系轉移採取“總對總”的模式，即依托全國統一的軍地養老保險轉移接續平台，由軍隊資金管理機構與人社部社保中心統一進行數據傳遞，資金分批劃轉至社保經辦機構。
　　具體流程是，軍人退出現役后，軍隊資金管理機構匯總全軍退役人員信息，將養老保險關系轉移數據傳遞至人社部社保中心進行信息審核，省、市、縣各級經辦機構從轉移接續平台提取數據辦理退役軍人養老保險關系轉移接續，根據轉移接續辦理情況，軍隊資金管理機構分批將資金劃轉至社保經辦機構。
　　轉移全程無需退役軍人到社保經辦機構申請辦理，實現了無紙化、無感化，退役軍人養老保險關系轉移更方便、快捷、准確，大大提高了辦事效率，確保了基金安全，切實提高了退役軍人的幸福感。
　　問：通過退役軍人服務“一件事”能享受到哪些便捷的醫保服務和哪些醫保傾斜性照顧政策？
　　答：我省內安置的退役軍人通過退役軍人服務“一件事”集成辦理，可享受到的醫保服務和傾斜性照顧政策有：
　　一是參保登記和變更登記，醫保經辦機構通過政務服務平台對退役軍人身份及醫療保險相關信息進行審核，確認無誤后即可進行基本醫療保險參保和變更登記。參保登記成功后會提醒退役軍人通過相關渠道線上辦理醫保繳費，繳費成功即可按規定享受醫保待遇。
　　二是基本醫療保險關系轉移接續，醫保經辦機構通過政務服務平台審核退役軍人醫療保險個人賬戶轉移憑証和參保信息后，即可辦理基本醫療保險關系轉移接續手續。結合退役軍人退役安置的實際情況，醫保部門還出台了退役軍人退出現役3個月內參加基本醫保免待遇等待期的優惠政策：當年退出現役的軍人及隨遷的由部隊保障的隨軍未就業配偶，在退出軍隊保障3個月內，可自行選擇以靈活就業身份參加職工基本醫保或以普通居民身份參加城鄉居民基本醫保，自參保繳費之日起享受醫保待遇。