为进一步加强金融消费者风险意识，提升金融消费者金融素养，引导金融消费者依法理性维权，构建和谐的金融消费环境，３月9日至15日，平遥农商银行以辖内各营业网点为依托，组织开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动。

针对当前疫情特殊时期，平遥农商银行以“在线宣传＋营业网点阵地宣传”模式开展活动，在官方微信公众号开辟“3·15”消费者权益保护教育宣传周专栏，编发系列金融知识小课堂，并鼓励辖内员工通过动漫、微视频、漫画图片等形式开展形式多样、简单易懂的消费者权益保护知识。与此同时，以营业网点作为宣传阵地，通过全辖营业网点LED宣传屏滚动播放宣传标语、投放海报、设立金融知识宣教专区，通过网点大堂经理、柜员引导推介等服务方式开展广泛宣传，向广大消费者普及金融知识，提高消费者的金融素养和金融防范意识。

平遥农商银行将以此次活动为契机，进一步强化以客户为中心的服务理念，提高服务意识，完善产品体系，创新服务方式，提升智能化服务水平，持续改善客户体验，推动金融生态环境不断优化。（王海平 张杰）