漳泽农商行认真贯彻省联社党委“三强一转”专题教育和竞赛活动精神，秉承“客户至上”的理念，着眼转型发展，不断创新产品、优化服务。在潞州区医疗保障局的大力支持下，该行开展“一站式”全流程医疗保险服务，客户到网点就可以办理新增、修改、转移参保信息及医疗保险缴费，成为全系统首家开展“一站式”全流程医疗保险服务的农商行。

实际工作中，该行采取三项有效措施，全力保障“一站式”医疗服务顺利开展。一是搭建医疗保险业务专用网络，保障数据安全；二是组织经验丰富的业务骨干开展培训，学习医疗保险专业知识及医保系统操作流程，保障高水平服务；三是开展业务宣传，利用网点厅堂、LED屏幕、微信公众号、抖音等媒介做好线上线下宣传医疗保险相关知识，保障参保群众了解业务办理流程。 （王一奇）