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安泽:做深做实做优零售大文章

实现与辖区客户100%建立关系

时间: 2020年06月01日15:36  来源:山西新闻网

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安泽农商行“深化理念转型,在精准定位上再坚持”,拓宽丰富零售理念,持续巩固、发展、壮大“三农”和县域主阵地,实现与辖区客户100%建立客户关系,在普惠金融“全覆盖”的基础上实现“更优化”,助力各项业务稳健发展。

固本源,该行所辖网点将“等客上门”转变为“主动拓展”,杜绝“懒营销”,实行“巧营销”,抓散、抓稳、抓增长,结合辖区服务客户特点,将营销重点进一步明确,按照商户、农户划分,按照经营的生产项目分类,有时节、有计划的开展营销活动,逐门逐户“地毯式”揽存,确保了存款稳步增长。富民分理处位于县商贸城所在的商业区,将个体商户作为目标,抓住客户换新、清仓的时机,成功回拢商户存款1189万元;冀氏支行对接辖内农资经销大户,成功吸收辖内农资经销户存款550万元;和川支行作为乡镇支行抓住春耕备耕时机,走访辖内收粮、售粮大户,成功揽存410万元。截至4月末,该行各项存款净增3.34亿元,提前完成全年目标。

汇合力,他们开展了电子银行产品集中营销活动,实行全员营销,每名员工每日以营销10户客户为目标,推广“一卡两平台”、手机银行,每日在工作群汇报以网点汇报进展。用好全网营销,以微信公众号、朋友圈为突破口,发挥营业厅视频、厅堂引导的力量,形成“线上线下齐联动”的推广模式。汇聚全力营销,各支行安排人员对辖内“晋享e付”“晋享生活”使用客户进行回访,做好答疑解惑,提升客户使用满意度。截至目前,该行微信银行新增2752户,完成全年目标的110%;手机银行新增1272户,完成二季度目标的111%;晋享生活新增2290户,完成交易2.13万笔,总交易金额达到4696.18万元。

畅渠道,该行汇聚智慧柜员机、自助设备、柜面结算的合力,全辖在7个网点配备6台智慧柜员机、2台现金快柜满足客户转账、现金支取、挂失、查询等基本金融服务。增设自助设备,全辖设有自助ATM机具16台,尤其是在唐城镇“经济开发区”设置离行式自助设备3台,为厂矿职工提供便捷的金融服务。优化柜面支付结算,各网点开设“结算专柜”,为办理跨行、跨地区资金转账提供绿色通道,高效满足客户的转账需求。截至目前,办理结算业务3.62万笔、金额11.41亿元。

推精品,该行将“百村示范 、千村推进”全面授信用信作为普惠金融的总抓手,推动转型升级的“一号工程”、普惠金融的“生命工程”、零售业务的“落地工程”开花结果,通过规范整村授信流程、优化“贷款申请”模块、量体裁衣推出信贷产品,拔高授信的精准度,全力提升用信率,提高小额信贷占比,优化资产结构。截至4月末,该行累计授信786笔、5072万元,用信751笔、4683万元。(葛娟娟)

(责编:褚嘉琳)

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