2019年以来，离石区联社将科技系统作为管理变革的落地支撑，将智能应用作为业务拓展的高效途径，将基于信息系统集成业务流程架构作为防范风险的重要手段，让科技信息支撑渗透到经营管理的每一个环节，累计开发并上线了7大类20余项移动端与PC端跨平台应用，高效推动了各项业务发展与改制转型进程。

升级获客的“掌中宝”

该联社将手机端智能应用打造成为个性化、实用型获客工具。首先，上线了“大走访、大调研”系统程序，让客户经理能够在手机端完成客户信息的采集、汇总与上传，为实施差异化营销、个性化产品定制提供了数据支撑；同时，他们还在公众号开发了个人贷款申请模块、ETC自助办理模块、贴现业务预约模块等，突破了业务受理时间与空间的限制，极大增强了线上获客能力；此外，他们实现了移动、联通、电信三个网络的短信发送，精准向客户推广产品和业务提醒。上线代收费系统，实现了协议幼儿园学费的电子渠道收缴。

筑牢经营的“防火墙”

对制度及流程中存在的风险点进行统一梳理，并镶嵌到了各类管理系统中，保障了该联社经营管理活动的合规开展。一是开发上线了柜员新增、调动、密码挂失线上审批程序，在手机端实现了流程审批，极大方便了基层各社员工。二是上线贷款审批系统，让客户经理通过手机端提交贷款资料，信贷审批中心线上集中审批，规范了信贷办理流程、降低了操作风险、提高了审批效率，助推了信贷改革转型。三是开发财务审批程序，员工可以随时发起财务事项审批，按照标准化流程开展审批，极大提高了审批决策效率。四是开发资金汇划审批系统，利用科技手段对风险点进行了流程化的管理，实现了高效率、低风险资金汇划审批业务。五是开发了金融市场8款跨平台应用系统程序，完成了金融市场部各类业务在移动端与PC端快速办理及决策审批，极大的提高了金融市场的执行和决策效率。

驶入办公的“快车道”

该联社坚持“让数据多跑路、员工少跑腿”的办公流程设计原则，上线了公文流转、公务用车、会议管理等系统，将程序化的办公流程全部转化为应用程序，实现全过程、标准化、无纸化、直通式的流程处理。在考勤与综合管理中，统一制定了全社考勤、请销假、值换班等线上审批功能，规范了全员日常管理。同时，他们对内网终端计算机安装了桌面管理系统，通过一个管控平台、一个客户端就可实现全区网络边界、网内终端及数据的一体化防护，保障了全社网络和信息使用行为的合规性、安全性，提高了办公事项审批与办理效率。（刘秀峰）