山西晚报讯（记者　姚佳）随着二青会的临近，来自全国各地的体育爱好者纷纷涌向太原，不少家长为了让孩子开阔眼界，带孩子前来观看这一盛会。但近日，给一家三口都购买了开幕式入场门票的曲先生才发现，4岁的孩子在入场时也必须持本人身份证，临时身份证和户口本都不行。曲先生犯了难，孩子还小，就没有办身份证，现在办理已经来不及，该怎么办呢？
　　曲先生是太原人，但因为工作原因，常年在石家庄，这次为了看二青会开幕式，特意买了三张票，想带4岁的孩子开开眼界，但没想到会遇到这种情况。“孩子还小，如果进不去，家长肯定至少得有一个人在外陪同，就只剩下一个人去看开幕式，有些不合适。”曲先生无奈地说。
　　采访中，山西晚报记者了解到，和曲先生有类似困惑的家长还不少。刘女士说：“孩子的学校天天在宣传二青会，考试前我就答应带她去看开幕式，一得到可以在大麦网购票的消息，我就立刻买了全家人的票。孩子今年二年级，还没有为她办理过身份证，现在孩子不能进，整个人很失落，为此还哭了很久。”
　　山西晚报记者就此问题拨打了大麦网客服电话，工作人员解释：“在网站的购票须知上明确写着，儿童需要实名制购票，现场凭儿童身份证及票品实名制入场，临时身份证、户口本及其他相关证件无效，购票前请确认下单，购买成功后，所购门票不退不换。”山西晚报记者在大麦网二青会售票网站上，也确实看到了这个提示。“可能是一些家长只为了抢票，没有仔细阅读这个购票须知。”工作人员说。
　　那入场门票已经购买，给孩子们办理身份证也来不及，像这种情况怎么办呢？山西晚报记者又咨询了大麦网的相关负责人，对此问题，大麦网负责人也很无奈，为了解决这个问题，他们决定，在8月4日、6日举行的预演，孩子可以携带户口本个人的当页入场，但8月8日的正式开幕演出，目前主办方还没有发出相关的通知。如果给孩子购买了开幕式当日的门票，孩子还没办理身份证的，可以拨打大麦网客服电话10103721，留下购票信息以及订单编号，客服人员会做出详细记录，尽量协调此事。如果近期有了相关的通知，大麦网会在首页做出公告，购票者也可拨打客服电话详细了解。