为更好地展现青运村志愿者的礼仪风采，进一步提高志愿者的服务水平，7月25日下午，二青会礼仪志愿者实训指导老师荣丽婷一行来到青运村志愿者服务中心，为来自山西大学和山西财经大学的志愿者们带来了一堂精彩的礼仪培训课程。

课程伊始，荣老师指出了志愿者们在站姿上存在的一些问题，强调应当“站如松”，并教授志愿者关于站立的动作要领，带领志愿者们反复练习。

评判礼仪志愿服务是否到位，一个热情大方的微笑至关重要。为此，荣老师详细讲解面部表情控制的相关知识点，并通过定睛训练法、扫眼训练法与情绪迁移法等方法进行系统的训练。

随后，荣老师向志愿者们讲解鞠躬礼、对递交物品、蹲姿、走姿与引导等基本礼仪技能知识，强调了相关动作要领，并带领志愿者反复练习、规范动作。

最后，荣老师通过实操演练的方式检验了志愿者们的学习成果，并对志愿者服务中心各分区的讲解员们进行了具体的培训与指导。荣老师对志愿者们的辛勤工作表示赞赏，并劝告志愿者们一定要注意休息，在上岗时把最好的精神面貌展现给来宾。

通过本次礼仪培训，青运村志愿者的志愿服务技能得到锻炼，服务水准得到提高，相信他们将会为二青会带来更高效、优质的服务，展现出礼仪志愿者最优美的姿态，成为二青会一道靓丽的风景线。

本报记者 郭丽菲