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【爱国情 奋斗者 最美基层干部风采】窗口的光

——记神池县人民法院科员周成一

时间: 2019年05月19日07:34  来源:山西日报

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  5月13日,记者在神池县人民法院见到了周成一。一袭白色短风衣配红格衬衣,头发扎成一束马尾,显得精神干练。这个自带阳光的女孩,在法院诉讼服务中心一干就是5年。
  法院的第一窗口诉讼服务中心相当于医院的导诊台。来这里的人形形色色,带着各色的表情、各种各样的诉求,还有各种各样的脾气,走进窗口或满怀期待、或面带愤怒。有大放悲声的,有木讷无言的,有纠缠取闹的,有懦弱无助的,还有揪住领口不放的。
  法院和医院,若非万般无奈,老百姓是不愿去的。她注意到,多数人怕误了地里的营生,跑法院大都选择在农闲时间,庄稼可是老百姓的“衣食父母”呀!
  面对那些勤劳的百姓,哪怕他们衣衫褴褛,哪怕他们态度激愤,周成一和她的同事们,总是带着平和的微笑端上一杯水,让他们平静下来选择相信。她告诉记者,自己先前是个急性子,面对群众放慢语速、放低声音、有温度地耐心倾听很重要,“眼光和眼光的交融后,往往哭泣停歇了,涨红而抽搐的脸松弛了”。
  神池县人民法院原来的小二楼建于上世纪八十年代,诉讼服务中心作为窗口,占据东头最大一间屋子。法院现在已经搬进了新楼,周成一也走上了新的岗位,但她自认为在老楼的东头窗口度过了最有价值的年华,那里是个有光的地方。5年间,她接待过上千名有诉求的群众,练就了一身本事,多少人带着怨气而来,带着理解而去。有同事说,谁也劝不动的人,她能劝动。还有同事说,只要她听上三分钟就能断出啥人啥脾性。她自我概括,是个敏感而脆弱的人,见不得老百姓一回回跑腿。
  几年的窗口服务,周成一统计分析出一个现象,在所有的诉讼中,因贫穷而导致的离婚率居高,妇女是最大的弱势群体。在自我设置的课程中,她下工夫到基层调研和普法,鼓励妇女姐妹们自尊自强,勇敢拿起法律武器保护自己。
  而周成一本人,就是个内心有光的人。因家境贫困,她上大学得到过别人4000元的资助。参加工作后,她从每月菲薄的工资中攒下一份钱,连续5年,每年拿出4000元,捐助一名贫困大学生。
  怀着感恩的心,她一直在寻找资助者。去年,退下来的省青基会领导传过来一张字迹模糊的表,上面有个手机号码。正在回家路上,她急不可耐打了过去……她认定,做个有光的人,帮助更多的人,是件很幸福的事情。

  记者手记
  神池是全省海拔最高的县城,相当于在泰山顶上。这里有一个人民法院,人民法院有一个诉讼服务中心,中心里有一个80后姑娘叫周成一。她储光发光,不怕清贫,扎根基层,服务群众,解开了一个个心头疙瘩,还原了一张张笑脸,谱写了新时代的青春之歌。请君侧耳听,请君泥土行,在晋西北黄土地上,还有成百上千这样发光的年轻人。

本报记者 班彦钦

(责任编辑:王丹)

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