入企服务极大地提振了企业的发展信心。本报通讯员摄

　　“企业电价高，仅电费一项每月就是一笔很大的开销，园区优惠用电政策需尽快协调。”
　　“项目正在进行图纸设计与完善工作，下一步动工之前，地面障碍物需协调解决。”
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　　这是朔州经济开发区党工委书记、管委会主任郭连厚随身携带的“入企日记本”在3月26日记录的内容。当天，郭连厚来到开发区所辖的神电固废综合利用园区。在园区内的神头第二发电厂、大唐国际神头发电公司、供热搬迁项目、节能环保新型建筑材料项目和PC装配式建筑及环保铝型材项目等地，郭连厚一边向企业和项目负责人询问具体情况，一边掏出随身携带的“入企日记本”记录。
　　“既然是入企服务，就一定要认真听取大家的真意见和真困难。”在调研过程中，郭连厚不仅自己做记录，还特意叮嘱他所在的入企进村小组成员，把企业和项目的生产建设情况、遇到的困难、希望得到的政策支持等内容都记录在“入企日记本”上。
　　“具备开工条件的项目，开发区相关部门要积极协调企业办理各类手续，帮助企业尽快开工；企业反映的电价等问题，相关部门要进一步细化政策……”针对企业提出的困难和要求，郭连厚在现场给出了答复。
　　在服务企业过程中，开发区管委会该扮演何种角色？对此，郭连厚也有着自己的理解和认识。“管委会在为企业发展解决问题的同时，也能极大地提振企业的信心。因而我们开发区管委会，不仅是企业有求必应的‘店小二’，更是为企业提供全过程、精细化服务的‘大保姆’。”
　　“入企服务为我们送来了及时雨。”神头二电厂负责人姚建村向记者坦言，“朔州经济开发区在服务企业过程中，为我们解决了很多实际问题。除了修缮道路、改造路灯等硬件设施外，在提升软件服务上，区里目前推进的无审批承诺制，都在很大程度上促进了企业的项目建设。”

本报记者 袁兆辉 本报通讯员 麻洁琼

记者手记
　　耳听为虚，眼见为实。通过入企服务这个“载体”，把身子沉下去，才能听到在办公室里听不到的企业“真心话”，才能真正地为企业谋发展、办实事，从而确保入企服务不走形式、不走过场，取得实实在在的成效。