当前，全国多个地区正在有序开展公共就业服务能力提升示范项目，积极探索适合本地实际情况的实施路径，通过提供更好的就业服务，帮助更多人找到合适的工作，同时也为企业提供所需的劳动力资源，促进地方经济的健康发展，以期达到提高就业服务水平、促进就业的目标。提升公共就业服务工作人员能力就是示范项目中一项重要的基础工作。

　　就业服务新需求：打造高效公共就业服务

　　公共就业服务是国家基本公共服务的重要组成，是有效应对失业风险的基础手段，是促进高质量充分就业的重要载体。完善就业公共服务制度，健全就业公共服务体系，提高就业公共服务可及性和均等化、专业化水平。党的二十届三中全会明确指出，完善就业优先政策，健全高质量充分就业促进机制，完善就业公共服务体系，着力解决结构性就业矛盾。这些重要论述立足强国建设、民族复兴的战略全局，深刻阐释了公共就业服务的普惠性、公益性、兜底性作用，为实施好示范项目提供了根本遵循、指明了前进方向。

　　复杂的就业服务需求对公共就业服务人员的日常工作在多个方面提出了更高要求。首先，公共就业服务人员不仅要熟悉国家和地方的就业政策，还要能够解读复杂的市场趋势和技术变革，以提供精准的服务。其次，面对多元化的求职者群体，包括应届毕业生、转岗工人、退役军人等，要能够提供差异化的服务方案，这对工作人员掌握的专业知识领域要求也更宽泛。此外，随着信息技术的快速发展，公共就业服务工作人员还必须熟练使用各类数字化工具，比如大数据分析、在线服务平台等，以提高服务效率和质量。

　　面对上述挑战，公共就业服务人员还需要不断提升自己的沟通技巧和服务意识，以更好地理解求职者的个性化需求，提供更具针对性的帮助。同时，公共就业服务人员还需与包括教育机构、行业协会和企业等单位合作，共同构建一个覆盖广泛、响应迅速的就业服务体系，需要具备更强的协作能力和资源整合能力。故此，为适应劳动力市场的新变化，提升服务质量，满足求职者和用工单位的多样化需求，开展公共就业服务工作人员培训至关重要。

　　培训赋能促高效：长治举办就业服务能力培训

　　为深入贯彻党的二十大精神，落实《“十四五”就业促进规划》中关于“就业服务基层基础能力提升计划”的要求，进一步健全长治市公共就业服务体系，持续推进公共就业服务能力提升示范项目建设。近日，长治市人力资源和社会保障局携手北京华普亿方科技集团共同举办了“长治市公共就业服务工作人员能力提升培训”，旨在进一步提升长治市公共就业服务人员的专业水平和服务质量，共有近40名公共就业服务领域的骨干人员参加了培训。

　　培训聚焦于基层公共就业服务能力的提升，内容涵盖了政策解读、平台特色、专业能力提升以及公共就业服务平台建设的经验分享等多个维度，力求让参训人员在短时间内系统掌握最新的就业服务知识和技能。通过精心设计的课程体系，学员们不仅能够深入了解当前就业服务领域的最新政策和发展趋势，还能学习到如何运用现代信息技术手段提升工作效率和服务质量。

　　参与培训的学员们纷纷表示，培训内容丰富且实用性强，对于提升个人业务能力和创新服务方式具有重要意义。政策解读环节中，授课专家详细解析了国家和地方层面关于就业促进的各项政策，并结合具体案例进行讲解，使学员们能够更加准确地把握政策导向，从而更好地服务于求职者和用工单位。在专业能力提升方面，培训着重介绍了如何运用大数据分析工具来精准匹配求职者与岗位需求，极大地提升了就业服务的精准度和效率。

　　长治市公共就业服务工作人员能力提升培训，为长治公共就业服务工作人员提供了一个宝贵的学习交流平台，有助于提升工作人员的专业素养和服务水平，将对促进长治市就业工作产生积极影响。随着培训成果的应用和推广，将会有越来越多的求职者从中受益，享受到更加优质高效的公共就业服务。