“你们这样说，我一下就听明白了，以后缴费就更方便了，你们的服务真贴心。”8月26日，国网曲沃县供电公司太行黎明共产党员服务队在新兴北路津致公园里小区开展节约用电宣传活动。

　　活动中，该公司服务队队员积极为用户宣传最新电费优惠政策，介绍节电活动参与攻略，推广“网上国网”公众号，讲解线上缴费、电量电费查询、线上办电等操作方法，切实帮助用户解决用电困难。还向用户介绍如何实时掌握家庭用电情况并及时反馈故障报修事宜，更好提升服务工作效率，切实帮助居民解决实际问题。

　　与此同时，该公司服务队队员还通过分发节约用电宣传彩页、赠送环保手提袋等现场互动环节，进行绿色低碳发展理念知识科普，吸引了众多用户参与，活动现场共发放宣传资料100余份，解答客户疑难问题15件，以实际行动深入推进居民科学用电、节约用电，提升居民节电意识和能力，助力形成绿色低碳的社会风尚。

　　下一步，国网曲沃县供电公司将持续深化网格服务，组织形式多样的宣传活动，大力宣传安全用电、科学用电的常识，营造节约用电良好氛围，帮助用户形成节能降耗的低碳生活方式，以实际行动架起与用户的“连心桥”。（通讯员：杨璞璞、常书玮）