8月28日,国网山西营销服务中心与国网榆社县供电公司共同开展了“党建心连心、服务万里行”专项行动。此次行动旨在加强交流,补齐网上电网等方面短板,为广大用户提供更优质、高效的电力服务。

　　活动中,省营销服务中心人员参观了八路军总部韩庄修械所旧址和榆社县博物馆,共同追溯红色记忆,汲取信仰力量。在之后交流座谈中,双方围绕网上国网推广、营业厅及营销2.0系统等共同关注问题进行了深入交流。为了提高用户对网上国网的认知度和使用率,双方共同探讨了切实可行的推广方案,包括加大宣传力度、加强工作人员基本素质活动、与社区合作进行推广等方面。同时,工作人员们分享了各自在营销2.0系统运行过程中遇到的问题和解决经验,并对如何进一步优化系统性能、提高工作效率提出意见和建议,营销服务中心专家分别给予了解答与帮扶。

　　此次专项行动,不仅加强了国网山西营销服务中心与国网榆社县供电公司之间的党建联系,更在业务层面上为提升电力服务水平奠定了坚实基础。双方表示,要以“党建+服务”为引领,以此次行动为契机,持续推广网上国网和优化营销2.0系统,从而使得线上缴费率等相关指标有效提升,进一步为用户提供更加便捷、高效、智能的电力服务。(刘煊琨、庞沁怡)