8月20日21时许，随着一声汽笛长鸣，全国首趟物流总包式“客车化”全程班列X802次于20日21时许从广州国际港缓缓驶出，9小时后抵达长沙北站。(中新网8月22日)

　　据有关数据显示，今年7月份，国家铁路发送货物3.34亿吨，日均发送货物1076万吨，同比增长3.1%，呈现稳中有升的良好态势。这些亮眼的数据是国家铁路货运通道能力持续提升的印证，更是铁路货运不断创新升级，服务经济高质量发展交出的“精彩答卷”。

　　创新举措，满足多样化运输需求。从无到有，从有到优，铁路货运一直走在创新升级的路上，致力于为客户提供更好的服务。此次开行的X802次是全国首趟物流总包式“客车化”全程班列，物流运输模式由“站到站”转变为“门到门”。通过提供固定地点装车、图定时间开车、规定线路“点到点”运行、一口价“门到门”等定制服务，为企业货物运输开辟了一条快捷稳定高效的运输通道，满足了企业个性化、多样化的运输需求。铁路物流总包式“客车化”全程班列与市场当下点对点、批量化、多频次的运输需求深度契合，满足市场需求的同时，更助力企业降低全程物流成本。

　　优化细节，提升货运服务满意度。物流总包式“客车化”全程班列是铁路现代物流体系建设推出的改革新举措。除此之外，铁路部门持续优化货运服务，大力发展全程物流，与重点企业开展“总对总”战略合作，降低社会物流成本。开展铁路物流金融服务，在全国推广运费贷产品，破解企业资金瓶颈，惠及小微企业、个体工商户等各类市场主体，进一步提升了货运服务质量，提高了客户满意度。

　　持续发力，助力经济高质量发展。如今，中国铁路货运量、货物周转量等指标稳居世界首位，货物送达正点率为96%，处于世界领先水平。铁路部门始终牢牢坚持“人民铁路为人民”的宗旨，在电煤、粮食、化肥、石油等国计民生重点物资运输上持续发力，实行运力倾斜，以优质高效的货运服务在保障国民经济平稳健康运行和满足人民群众对美好生活的向往中贡献力量。

　　未来，铁路部门将在改革创新中持续发力，在“惠民生”中下功夫，推动社会经济发展“加速度”，让高质量发展成色更足、底色更亮。(曾颖)