全力应对暑运大“烤”,书写人民满意答案
全力应对暑运大“烤”,书写人民满意答案
从国铁集团获悉,铁路暑运自7月1日启动,至7月31日时间过半,全国铁路累计发送旅客4.23亿人次,同比增长4.0%,日均发送旅客1363万人次,铁路运输安全平稳有序。
暑运期间,铁路部门不断优化运输方案,提升服务质量,强化安全风险防控,全力以赴投入暑运大考。
全力确保人享其行。截止7月31日,相比于7月15日2.11亿人地区的客流量,已经达到了双倍,并且增长势头还在强劲的持续增长,面对庞大的客流量,铁路部门采取一系列有效措施,积极对待暑运客流高峰期。积极统筹利用好三季度调图,提高高铁运输速度,对新开线路加大运力投放,最大限度地满足日渐增长的旅客出行需求。持续优化服务细节,在提升服务品质,充分考虑长短途旅客不同的出行需求,利用好铁路12306的线上选铺和补票的服务功能,制定了不同的售票策略和新型票制,精准满足旅客出行需求,消除广大旅客的“购票焦虑”,最大限度消除人多票少对旅客造成的不利影响。此外,为了给旅客提供更加安静舒适的旅行环境,铁路部门在多趟列车设置的“静音车厢”赢得了广大旅客的青睐,成为广大旅客出行首选。
全力确保货畅其流。7月份国家铁路累计发送电煤已达1.2亿吨,煤炭作为暑运期间的重要储备资源,关系着全国用煤发电企业的命脉,铁路部门充分利用好煤运通道,针对煤炭加大运力,精准对用煤发电企业,深入开展,全力保障煤炭运输,确保了铁路直供电厂的煤炭储备,为暑运提供了有力的支持。
全力确保安全有序。安全是开展各项工作的前提,暑运期间,日均发送旅客高达1363万人次,国铁集团为确保铁路运输生产运行秩序正常、旅客生命财产平安无险,时刻密切关注天气变化,遇到极端天气时,及时采取应急措施,对受影响线路停运或限速,遇到超大客流时,通过加强对旅客站内换乘的组织、优化进出站的人员分流等措施,为旅客的安全出行提供了有效保障。(时俊)
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