记者7日从中国国家铁路集团有限公司获悉,自暑运启动以来,7月1日至8月6日,全国铁路累计发送旅客5.13亿人次,同比增长5.4%,突破5亿人次大关,日均发送旅客1386万人次。(新华网 8月7日)

今年暑期学生流、旅游流、探亲流等出行需求旺盛,铁路客流保持高位运行。铁路部门认真统筹客货运输和防洪安全,精心制定暑期旅客运输工作方案,加大运输能力投放,把“民之关切”化为“行之所向”。

安全便捷,服务民生。铁路暑运自7月1日启动,目前时间已过半, 此次暑运铁路部门有效增加客运能力供给, 统筹用好三季度调图、京广高铁全线按时速350公里高标运营、新线开通新增的运力资源,加大运力投放,根据需求及时增加高峰线列车,通过普速列车加挂,动车组列车重联等方式增加运能,全国铁路日均安排开行旅客列车10636列。同时兼顾长途和短途旅客出行需求,科学制定售票策略,及时发布旅行服务信息,提升购票体验。铁路作为大众出行首选,兼顾安全与便捷,铁路部门加强铁路防洪重点处所的巡守监护,对主要设备设施进行全面排查整治,确保状态良好。积极应对台风等极端天气,及时启动应急预案,全力做好防汛抗洪工作,提供运能支撑。

创新举措,服务出行。为保障旅客安全有序出行,各地铁路部门优化出行服务,强化路地联动机制,努力提升旅客出行体验。积极协调地方公交集团等地方市政交通部门,统筹安排公共交通运力,方便旅客出行“最后一公里”。进一步深化空铁联运合作,联合推出系列优惠产品,如东航“新有所享”产品,南航和厦航的铁路12306“限时特惠”产品。为了大家的出行更放心,旅行更安心,铁路12306与保险公司合作,推出航空意外险、延误险等多种保险,添一份保障,为旅程保驾护航。铁路12306网络订餐供餐站也越来越多,目前累计已达84个站点,汇集众多地方经典美味,让大家在乘车途中能坐享美食。

丰富产品,服务需求。今年以来,无论是红色景区、山川海滨,还是文博场馆、古镇乡村,文旅市场热力十足。助燃文旅经济,铁路部门紧密对接市场需求,精心设计线路,推出“车随人走、一线多景、景随车移”“日游夜行、快移慢游”旅游专列,在行程安排上做到“安全高效、无缝衔接”,开发适合不同群体的专列产品,持续丰富旅客选择。开行了夕发朝至的北京西开往香港西九龙的夜间动车,为助力新疆旅游,特别推出“坐着火车游新疆·天山号” 高品质特色旅游列车,推出高铁旅游“套票”,长春+延吉+珲春长春+吉林+长白山,旅游计次票产品一次购票,多次乘车,旅游出行更便捷。日益丰富的旅游专列的开行,满足不同旅客的个性化需求,让旅客享受便捷、温馨的出行服务。

暑运还在进行时,相信铁路部门将持续加强安全管理,优化出行服务,努力让广大旅客假日旅游生活更美好。(吴胜萍)