铁路迎战暑运,交出人民满意答卷

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  铁路暑运自7月1日启动,至7月31日时间过半,全国铁路累计发送旅客4.23亿人次,同比增长4.0%,日均发送旅客1363万人次,铁路运输安全平稳有序。(人民日报8月2日)

  面对如此严峻的暑运“大考”,铁路部门积极应对,不断优化运输方案,切实提升服务质量,并加强安全风险防控,用实际行动全力以赴投入这场暑运大考,为人民交上了一份满意的答卷。在这庞大的数字背后,是铁路运输安全、平稳、有序运行的坚实保障。

  在服务细节上,铁路部门进行了持续优化。通过充分考虑长短途旅客的不同出行需求,利用铁路12306的线上选铺和补票服务功能,为旅客制定了更加精准的售票策略和新型票制。这些举措不仅有效消除了旅客的“购票焦虑”,还最大限度地减少了人多票少给旅客带来的不便。此外,为了提供更加舒适安静的旅行环境,多趟列车特别设置的“静音车厢”受到了广大旅客的热烈欢迎,成为了他们出行的首选。

  在货物运输方面,铁路部门同样全力以赴,确保“货畅其流”。7月份,国家铁路累计发送电煤已达1.2亿吨。作为暑运期间的重要储备资源,煤炭的运输关系着全国用煤发电企业的正常运营。为此,铁路部门充分利用煤运通道,针对煤炭运输加大了运力投放,并精准对接用煤发电企业,全力保障了煤炭的及时运输,为暑运提供了坚实的支持。

  在安全保障方面,铁路部门更是毫不松懈。面对日均高达1363万人次的旅客发送量,国铁集团始终将安全放在首位。他们密切关注天气变化,一旦遇到极端天气情况,立即采取应急措施,对受影响的线路进行停运或限速处理。同时,在超大客流情况下,铁路部门还通过加强旅客站内换乘的组织和优化进出站人员分流等措施,为旅客的安全出行提供了坚实保障。

  铁路部门在暑运期间的全面努力不仅体现在数据的增长上,更体现在他们不断优化服务、提升运输效率、加强安全保障的每一个细节中。这些切实有效的举措让人民真切地感受到了铁路部门的用心和负责态度也赢得了广大旅客的信赖和赞誉。在这场暑运大“考”中铁路部门用实际行动书写了人民满意的新篇章!(时俊)

(责编:温文)

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