国网昔阳县供电公司:学习供规新规则,引领服务新篇章

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为加强对新规则的理解,确保新规执行到位,7月25日,国网昔阳县供电公司中心营业厅工作人员们利用非工作时间认真学习了新修订的《供电营业规则》。据了解,新《供规》结合当前政策与时代背景,在基本框架保持不变的基础上,新增9条,删減6条,修改61条,旨在提升服务质量,优化业务流程,并确保符合最新的法律法规要求。

为使每位员工都能充分理解新规的内容和精神,营业厅组织人员仔细阅读每一条规则的释义,特别强调新旧版的不同之处,通过对比分析,员工们能够清楚地理解到新规在服务理念、工作流程、责任界定等方面的更新和改进。此外,营业厅还组织进行小组讨论,鼓励员工分享对新规的理解和疑问,加深对新规的记忆,促进团队之间的交流与合作。小组讨论结束后,员工们进行了一个模拟测试以检验学习成果,并针对测试中发现的问题进行复习和解答。

通过这一系列的学习和实践活动,提高国网昔阳县供电公司中心营业厅的员工对新供电营业规则的认识,增强运用规则解决实际问题的能力。下一步,该公司中心营业厅将进一步规范营业厅的管理,持续提升服务水平,积极响应用户需求,为昔阳地区经济发展做出电力贡献。(荣恺明 杨德期)

(责编:董春萍、褚嘉琳)

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