女孩子用化妆品本为追求美丽，然而，省城的小张却因使用佰草集化妆品，导致皮肤过敏。整整半年，容貌的变化让她无法出门。近日，小张向本网讲述了她苦不堪言的经历。

　　小张，今年21岁。5月中旬，爱美的她在华宇购物广场“佰草集”专柜购买了一套化妆品，价值共计950元。但令人意想不到的是，化妆品才用了不到一周，她的脸上竟然出现大面积红肿。

小张的脸颊因过敏变得红肿

21岁的小张曾有美丽容颜

　　对于突如其来的红肿，小张说，起初她认为是阳光过敏，没太在意。可一个月过去了，红肿非但没退，新冒出的疹子更是密密麻麻、奇痒无比，这让她不由担心。随后，她赶紧去太原市中心医院皮肤科做检查，结果让她始料不及。经专家诊断，小张的脸是化妆品导致的皮肤慢性过敏。

　　“化妆品过敏，怎么可能？”小张告诉记者，她的皮肤确实比较敏感，所以，选择化妆品时也格外谨慎。购买当天，她曾就自己的肤质问题告知过销售员，而销售员也表示，“产品是纯植物制成，保证不会过敏”。正因有此的承诺，才让她下决心购买佰草集。但眼下，引发过敏的“凶手”怎么又成化妆品了呢？

医生开具的诊断书

佰草集以“过敏”为由办理了退货

　　带着疑惑，小张连忙去佰草集专柜，希望得到解释。“当时，那个销售员态度特别好，说让我先看病，赔偿问题随后就解决。”这番话，着实让小张感到安慰。然而，一周后，当她再次前往，销售员却提出以“顾客用佰草集过敏”为由给她退货，赔偿的事只字未提。

　　不仅如此，之后，小张陆陆续续又去过几次佰草集专柜，但服务员的态度已彻底发生转变。“她们不但不承认化妆品导致过敏，甚至威胁说要把我送进公安局。”更让小张想不明白的是，既然过敏与化妆品无关，为何还要以此为由主动退货？“这不是明摆着心虚吗？”小张难掩气愤。

　　从5月底至今，半年时间，小张看病用药已花费了近五千元。与此同时，脸部持续红肿发痒，也让她不得不向单位长期请假。这些都给她的工作和生活带来诸多影响。

　　“我看中佰草集这个品牌，才选择它。可如今，他们为了推脱责任自相矛盾的说辞，既可气又可笑！”作为消费者，小张说她要将自己的权益维护到底。

　　对于此事的进展，本网也将继续关注。

山西新闻网记者 王丹