当前，随着我国人口老龄化的加速，老年人的生活保障与养老服务需求日益突出，尤其是特困人员中的高龄老人，他们在生活照料、健康管理以及情感慰藉等方面的需求更为特殊。省十四届人大三次会议期间，省人大代表许艳平提出了关于出台政策支持高龄特困人员入住养老机构的建议。

“打造安心放心养老服务消费环境是我一直关注的问题，为此我走访了多家养老服务中心，就经济困难高龄特困养老人员现状进行调研，发现了一些问题。”许艳平说，“其中包括特困老人日常照护质量不高、医疗服务保障受限、软环境方面关注不够、补助资金发挥实效不充分等问题。”

为解决这些高龄特困人员养老存在的问题，许艳平建议，山西省政府出台相关的养老支持政策，鼓励引导65周岁以上的特困老人集中入住养老机构并给予优先权益，这样可以有效提升高龄特困老人的生活质量。

许艳平认为，我省民政部门需制定收住经济困难高龄老年人的养老机构标准，要求具备建筑、消防、食品安全、医疗卫生、特种设备等服务条件；各地民政部门要向社会公开选择并公示本地区符合条件的养老机构相关信息，协助有意愿的经济困难失能老年人选择适宜的养老机构。

同时，县级民政部门要定期对收住经济困难高龄老人的养老机构进行绩效考核，考核指标包括但不限于收住救助对象人数、救助对象满意度等；各地可结合绩效考核结果对养老机构发放绩效补助，绩效补助总额不得超过当地向经济困难失能老年人实际发放基本养老服务救助金总额的30%；省级民政部门每年要按照一定比例对县级民政部门开展的救助对象审核认定工作以及养老机构服务质量等进行随机抽查。

除此之外，入围的养老服务机构应强化内部管理服务提升，加强人员队伍建设，定期组织工作人员参加护理技能、康复知识、心理关怀等专业培训，提升服务水平；优化服务内容，加强养老机构与周边医疗机构合作，建立绿色就医通道；可配备专业的医护人员，提供日常健康检查、基本医疗护理、康复治疗等服务；根据每位老人的身体状况、兴趣爱好和生活习惯，提供定制化服务。

山西新闻网记者 冯耿姝