随着人口老龄化加快以及家庭小型化的结构变化，“一老一小”的照护需求社会化程度越来越高，分工越来越细，需求越来越多元化，越来越多的家庭需要专业的灵活就业人员。省十四届人大二次会议期间，朔州市家政服务协会会长、朔州市爱心家政服务有限公司董事长张文玲就“稳定扩大‘一老一小’服务人才队伍，为灵活就业人提供岗位补贴和社保补助”提出了建议。

“面对日益突出的养老问题，通过专业服务机构提供养老服务成为不少家庭的选择。但照顾老人工作辛苦、责任大、风险大，收入相比其他护理工作偏低，从业者职业保障不足，导致很多人不愿意从事养老服务工作，养老服务面临着严重的人员供给不足，服务质量不高的情况。”张文玲介绍。

工作中，张文玲发现，目前从事“一老一小”照护的人员大多来自下岗职工、农民工，但这部分群体的数量在逐步减少，而且其具备的综合能力也与家庭的实际需要存在较大差距。

一方面是“一老一小”照护需要大量专业人才，一方面是每年一千万左右的大学生以及众多的城镇失业人员、农村劳动力需要就业。因此，在张文玲看来，家政行业正是对接家庭需求与就业需求的平台，有着巨大的发展空间。

“解决‘一老一小’照护问题，对于促进就业，提高人民生活品质，推动二胎、三胎政策落实，推动家政行业的高质量发展意义重大。”她说，“目前来看，社会服务人员供给数量与质量远远不够，一定要重视灵活就业人员队伍，加快‘一老一小’服务人才的培养，综合施策，提供保障与支持。”

为此，她建议增设岗位补贴，对进入家政行业从事一线服务或管理工作的大中专学生，相关部门可根据岗位每月提供一定数额的稳岗补助，支持一到两年；为从事家政一线服务的人员提供社会保险补贴，这部分人员以下岗职工、农民工和自由职业者为主。

除此之外，张文玲认为，我省可以通过提供公益性岗位等方式，增加养老、育婴、托育等公益岗数量，吸引更多人员从事相关工作，实现促进就业、拉动消费的目的。

山西新闻网记者 冯耿姝