“为解决改革堵点难点问题，太原市开展‘一把手’走流程、沉浸式体验活动，各级政务服务部门主要领导转化角色，深入查找不足和漏洞，改进和提升服务。”今日，太原市政府新闻办召开新闻发布会，介绍了在持续创优“三无三可”营商环境，促进市场主体量质齐升行动中，太原市打造高效便捷政务环境的具体举措。

政策支持 提升政务服务水平

“根据太原市持续创优‘三无’‘三可’营商环境推动高质量发展总体安排，我们牵头起草了《太原市创优政务环境专项行动方案》。”太原市审批服务管理局党组成员、副局长甄咏春介绍，《方案》包括总体要求、重点任务和有关要求三个方面，围绕加快提升太原市政务服务标准化、规范化、便利化服务水平，提出25项具体举措。

在推进政务服务规范化方面，《方案》明确深化基层“一门一窗一网一次”办改革，推行政务服务事项线上线下“双集中”，企业群众办事线上“进一网、能通办、一次不用跑”、线下“到一窗、帮代办、最多跑一次”；全面推行“7×24小时不打烊”“中午不断档”，提供“全天候”高品质政务服务；进一步规范网上办事指引，完善政务服务“好差评”体系。

在推进政务服务便利化方面，明确在年底前，太原市依申请办理的政务服务事项可全程网办比达到97%，实际网办应用比例达到80%；在县（市、区）全面推行“证照联办”服务，一体化实现既“准入”又“准营”，在最大程度减环节、减材料、减时限，减跑动。

平台推进 确保市场主体享红利

近年来，国家和地方纷纷出台了一系列助企纾困、惠企帮扶政策，但惠企政策政出多门、分布散乱、流程复杂，一定程度上存在“找不到、看不懂、享不了”的问题。针对这些问题，今年5月29日，山西省涉企政策“一站式”综合服务平台（晋企惠）正式上线运行。

“我们全力推动平台在太原市范围内推广应用，努力实现涉企政策‘应上尽上’‘精准推送’‘免申即享’。”甄咏春说，其中，对梳理的涉企惠企政策文件，形成覆盖全面、要素完备的政策库，并在山西省涉企政策“一站式”综合服务平台太原板块“政策清单”栏目统一发布，同步发布配套文字、图片解读，方便企业明晰政策，便利企业“看得懂、听得明”。

依托晋企惠平台，太原市涉企事项还按照政策依据、申报事项、申报条件、支持内容及标准、申报材料及要求、办理程序、主责部门、申报时间、联系人及联系方式等维度进行细化拆解，明晰审核环节，明确审核时限，线上申请、线上反馈，确保市场主体和市民充分享受政策和改革红利。

优化招标 让公共资源交易更公平

“公共资源交易事关公益民生和经济社会发展，我们坚持以提高公共资源配置效益和公平性为目标，不断优化服务举措、规范交易流程，努力打造公平公正、规范高效、阳光透明的公共资源交易环境。”太原市公共资源交易中心副主任樊宁表示。

在优化招标投标和政府采购服务方面，太原市公共资源交易中心建成覆盖工程建设项目招投标、政府采购、国有产权交易等领域的市县一体公共资源智能化交易平台，实现“一个平台管交易”“平台之外无交易”；推行“不见面开评标”、远程异地评审及数字证书省内跨地区互认。

此外，太原市公共资源交易中心还实行“一次性告知制”“专人一对一”等受理登记制度，依法依规提供标准统一的见证、场所、信息、档案等精细化服务，并通过免收工本费、免收或减半收取保证金、全面推行电子保函等方式持续降低市场主体制度性交易成本。

“下一步，我们将一体推进简政放权、放管结合、优化服务改革，打造高质量‘无差别、无障碍、无后顾之忧’‘可预期、可信赖、可发展’的市场化、法治化、国际化营商环境，让企业群众在太原办事创业更方便更快捷更舒心。”甄咏春表示。

山西新闻网记者 冯耿姝