山西新闻网6月3日讯（记者 冯耿姝）今日，记者获悉，太原市公安局小店分局坞城派出所民警日前前往辖区紫云府小区，为行动不便的群众提供了上门办理身份证服务，切实解决了其实际困难。

当日，坞城派出所接到群众求助，称家中老人因行动不便，无法前往派出所办理身份证，给生活带来诸多不便。了解情况后，派出所迅速响应，第一时间安排专人负责，主动对接群众需求，确定上门服务时间。

到达老人家中后，民警迅速展开工作。由于老人行动不便，在拍照过程中难以保持最佳姿势和状态，工作人员始终保持高度耐心，通过温和的言语引导、细致的动作辅助，不断调整拍摄角度和光线。经过约20分钟的耐心引导与细致操作，终于成功完成身份证拍照工作。

此次上门办理身份证服务，不仅解决了当事人的燃眉之急，更让他们真切感受到了公安机关为民服务的诚意。“这种主动上门、服务到家的举措，真正让我们在困难时刻感受到了社会的关怀与温暖。”老人家属表示。