“窗口”开到百姓家 上门办证暖民心
“窗口”开到百姓家 上门办证暖民心
山西新闻网12月31日讯(记者 冯耿姝)近日,太原古交市公安局曲派出所户政大厅把“小窗口”搬到“家门口”,主动为辖区行动不便的群众张先生办理二代身份证,获得一致赞誉。
12月初,东曲派出所社区辅警深入工人村小区开展日常工作时了解到,居民张先生因患病行动不便,身份证丢失,给生活带来诸多不便。了解到这一情况后,本着践行“服务零距离”的宗旨,民警为其立即开通“绿色通道”。
12月10日下午,户籍民警携带相机和采集设备来到张先生家中,帮助其调整好坐姿,准备进行照片资料采集。后经进一步核实了解,民警发现张先生户口属于外省,无法当场办理身份证。
为尽快解决张先生的燃眉之急,民警立即协助其家人把张先生接到东曲派出所户政大厅,最终通过反复调整拍摄角度,成功为张先生办理了身份证照片采集,完成了身份证补领。“你们太贴心了,帮助我们解决实际困难,太感谢了!”面对民警热心周到的服务,张先生的父亲表达了诚挚的谢意。
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