山西新闻网5月13日讯（记者 冯耿姝）今日，记者获悉，太原市公安局小店分局营盘派出所户证大厅民警在帮助外省女子鲁女士办理户籍业务时，发现其正在遭受诈骗，并及时予以了制止，使其免遭损失。

5月11日下午16时，一位身着少数民族服饰的女士来到太原市公安局小店分局营盘派出所户证大厅咨询省外身份证业务。工作人员接待后发现前来咨询的鲁女士是辽宁省抚顺市人，告知其省外身份证制作需要省外公安厅审批，需等待一定的工作时间。

“我今年72岁了，朝鲜族人，听不太懂你们说话，怎么办，我有急用。”鲁女士着急地用不熟练的普通话说。户籍员王砚见状，先对鲁女士进行了安抚，并联系了辽宁省公安厅，发现可以通过手机进行快速受理。

随后，户籍民警拨通了鲁女士女儿金某京的电话。其女儿告诉民警，母亲其实是着急给骗子转账，她身份证和存折都没丢。经过户籍民警和女儿共同劝说，鲁女士终于打消了去银行给骗子转账的念头。