沐便民办税“春风” 开“‘清’松办税”之“花”

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山西新闻网4月16日讯(记者 冯耿姝)4月15日上午,国家税务总局清徐县税务局举办“便民办税春风行动”启动仪式暨“‘清’松办税”品牌发布仪式,同广大纳税人缴费人共赴一场春天的浪漫之约,共启一程和谐征纳的暖心之旅。

活动伊始,税务人员介绍了“5+5”服务矩阵,并以一段深入浅出的动画解码了“‘清’松办税”纳税服务品牌的内涵与特色。

据介绍,“‘清’松办税”纳税服务品牌以纳税人缴费人需求为导向,着眼提升纳税人缴费人满意度,明确了线上业务全程帮办、到厅业务远程直办、资料递送分局代办、新办企业专区辅办、办不成事专人跟办等五条服务举措,致力于增强税费业务办理便捷性;着眼提升税务干部专业性,作出了流程统一规范办税、专业耐心高效办税、多维巧宣依法纳税、体验先行跟访办税、服务地方精准治税等五条服务承诺,切实把专业、规范、高效贯穿税费服务全过程。

“清徐县税务局服务优、问需勤、解难快,一以贯之地支持县域经济蓬勃发展、关心民营企业做大做强、护航市场主体行稳致远。‘‘清’松办税’品牌的发布,让我看到了税务部门优化服务、助企为民的坚定决心,更让我对税企携手、并肩作战充满了底气和信心!”山西美锦能源股份有限公司财务部副部长李飞表示。

活动最后,企业代表、媒体记者在清徐县税务局办税服务大厅开展了便民办税体验行,零距离、沉浸式体验了新版电子税务局办税流程。

(责编:王晓艳、金环)

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