社保服务送上门 便捷认证暖民心
社保服务送上门 便捷认证暖民心
山西新闻网3月21日讯(记者 冯耿姝)为进一步加大社会保险政策宣传力度,帮助广大村民群众全面了解现行社保政策,3月20日,太原市小店区黄陵街道五大龙沟村开展了“入户走访,帮办代办”活动,帮助辖区60岁以上老人、特殊人群等60余位村民进行了资格认证。
“我二月的养老保险没有到账。”“资格认证咋操作?”“我在外地能不能认证?”村社保员热情服务每一位村民,针对村民提出的养老待遇资格认证、养老保险关系转移等热点问题,耐心细致地给予了解答,并听取了大家的意见和建议。
同时,为方便村民日常在家就能办理社保相关业务,社保员还向大家积极推广了社保微信公众号、app等线上认证和业务办理平台,“面对面”“手把手”地教授参保群众使用。“真是太谢谢你们了,还要专门再跑到家里一趟,多亏有你们帮助,我们的生活越来越好了。”完成认证的老人高兴地说。
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