山西新闻网12月15日讯（记者 冯耿姝）近日，持续降雪为群众带来极大不便，这期间，太原市公安局万柏林分局民警的藏蓝身影持续在线，为群众带来一次次的温暖守护。

“同志你好，你们是不是已经下班了，还能办业务吗？”12月14日中午12时，在小井峪派出所户籍窗口民警即将结束一上午的业务办理工作时，一位年迈的老大爷冒着风雪步履蹒跚地走进业务大厅焦急询问。

“大爷，快坐下，有什么需求慢慢说。”户籍民警李丹阳一边招呼老大爷就坐一边热情询问老人家要办理的业务。老大爷告诉民警，自己今年81岁了，因为妹妹要申请低保，所以需要调取过世父亲的死亡注销档案。得知老大爷的来意后，民警主动牺牲休息时间翻阅底簿寻找相关资料。

考虑到已经是中午就餐时间，在等待间隙，民警还为老大爷提供了面包、酸奶等食物。资料查询复印完毕后，降雪仍在继续，为保证老大爷的人身安全，民警驱车将其送回了位于老军营的家中。

12月10日晚，兴华小区派出所民警在漪汾街巡逻时，发现一男子蜷缩在街角空地，只有单薄的被褥御寒，于是赶忙上前询问情况。面对民警，男子语无伦次，只是不停发抖。为防止男子冻伤，民警将其扶上警车，拿来食物和热水给他充饥，并找来棉衣为其御寒。

经反复询问、查询，民警得知男子年近六旬，数日前从临汾来太原市投靠熟人务工未果，举目无亲的他只得靠拾荒度日，没想到又遇到大雪。随后，民警将男子送到救助站妥善安置，并与其原籍取得联系，帮助其早日与家人团聚。

12月11日凌晨时分，杜儿坪派出所值班民警接到救援电话：有一辆轿车驾驶到西山某路段被困，请求救助。接到电话后，民辅警迅速赶往事发地。当时大雪已经下了一天，西山路段因山路崎岖坡陡，部分路面结冰打滑，民警克服天气不利条件赶到现场后，看见一辆车被困在雪地中。

查看现场环境后，民警利用携带的铁锹、手套、拖车绳等救援物资迅速开展工作，经过2个多小时终于安全将被困人员和车辆拖引至安全区域。“真的太感谢你们了，出来的时候没想到路这么难走，要不是你们赶来，我们完全不知道该怎么办了！”脱困后的驾驶人握着民警们的手激动地说。